作 者:(英)伊恩·米爾斯(Ian Mills) 等 著 洪雲,何世玉 譯
定 價:55
出 版 社:中國友誼出版公司
出版日期:2019年10月01日
頁 數:207
裝 幀:平裝
ISBN:9787505747883
●推薦序1
推薦序2
第一章 高績效銷售的5大習慣
第二章 實現力：制定明確目標，平衡成功的欲望和失敗的恐懼
第三章 控制力：抓住機會，主動為銷售結果負責
第四章 復原力：正確管理壓力，用很好狀態進行銷售
第五章 影響力：充分利用自身影響力，獲得更多客戶
第六章 溝通力：與客戶開展有效溝通，建立持續聯繫
第七章 銷售人員如何擁有自己的銷售習慣
第八章 管理者如何培養高績效銷售人員
附錄A
解密者
致謝
參考文獻
本書介紹
《高績效銷售的5大習慣》作者是惠普、德勤等500強企業的特約銷售咨詢團隊，他們從來自各行各業的5萬名銷售人員中，篩選500名高績效銷售人員和500名低績效銷售人員，通過對這1000名銷售人員的訪問和評估分析，他們發現，高績效銷售者普遍能夠正確掌控5大習慣：實現力、控制力、復原力、影響力、溝通力。通過對這5個習慣表現的掌控，他們的銷售業績纔能不斷翻倍。此外，《高績效銷售的5大習慣》中介紹了6個步驟（選擇想要學習的高績效銷售者；觀察他們如何做；詢問他們；反思自己，模仿他們的行為；評估行為對自己的影響；反思和調整），幫助大家向高績效銷售者學習，成功掌控屬於自己的高績效銷售習慣，實現極速成交。
(英)伊恩·米爾斯(Ian Mills) 等 著 洪雲,何世玉 譯
伊恩·米爾斯，國際績效轉變公司（Transform Performance International）管理合伙人。他一直在快消品、金融和科技行業擔任銷售員及領導。客戶包括：惠普、德勤和美國運通等公司。
馬克·裡德利，國際績效轉變公司的創始合伙人。他在60個國家擔任國際品牌、投資公司和學術機構的戰略師、主席和協調人長達25年以上。他是公認的具有優秀的銷售領導能力、情商和協作能力的專家。
本·萊克，國際績效轉變公司的合伙人。在英國金斯敦商學院聯合創辦了高業績中心，並開辦了MBA課程。曾與蘋果公司和美國宇航局合作，為《哈佛商業評論》撰寫文章，並在《福布斯》《經濟學人》《泰晤等
2013年，我們(研究員馬克？裡德利和伊恩？米爾斯)受邀去幫助一個跨國電信公司提升他們的銷售業績。在那裡我們遇到了提姆？查普曼，他負責開發和運營一個由750名經理和客戶經理組成的銷售精英團隊項目，這些人來自北美、歐洲、中東非地區和亞太地區。他和他所在的公司都想弄清楚優秀的銷售人員到底是天生的還是後天養成的，並弄清楚高績效產生的原因。
在調查了這些銷售人員，同時采訪了他們的客戶和業務領導之後，我們想知道，通過怎樣的方式能得到一個放之四海而皆準的答案。
為了使這項研究的覆蓋面更加廣泛，為了能夠獲得跨行業的實驗依據來回答這個問題，我們向曾在倫敦金斯頓商學院當學者的本？萊克博士求助。然後我們邀請了5000個來自第一、第二和第等
