作 者: 秦琴 邱娜 主編
定 價:20
出 版 社:經濟科學出版社
出版日期:2010年08月01日
頁 數:148
裝 幀:平裝
ISBN:9787505895737
●第1章 網絡營銷概述
● 1.1 網絡營銷與電子商務
● 1.2 網絡營銷的技術與工具
● 1.3 網絡營銷環境
● 1.4 網絡營銷與傳統營銷的比較
●第2章 網絡市場調研
● 2.1 網絡市場調研概述
● 2.2 網絡市場調研信息收集的方法
● 2.3 網絡市場調研的程序
● 2.4 網絡調研存在的問題與思考
●第3章 網絡消費者分析與定位
● 3.1 網絡消費者的特征分析
● 3.2 網絡消費者的購買行為
● 3.3 網絡消費者的購買決策過程
● 3.4 網絡營銷目標市場細分
● 3.5 網絡市場定位
●第4章 企業網站建設
● 4.1 網站規劃
● 4.2 域名選擇和注冊
● 4.3 企業網站的功能
●部分目錄
本書注重內容的科學性、實用性和優選性,深入淺出,循序漸進,通過案例及技能訓練有效地將理論與實踐結合起來,不但可以作為高職高專電子商務專業的教材,也可以作為經濟與管理學科類與社會在職人員學習網絡營銷之用。
本書按照網絡營銷的理論與實踐體繫,分為九章,從靠前章網絡營銷概述講起,並對網絡營銷的全過程進行了分析和總結,隨後在各個章節全面繫統地闡述了如何開展網絡市場調研、網上消費者如何定位,以及企業網站建設、搜索引擎營銷、許可Email營銷、網絡營銷能力探索等內容,在每章配有“學習目標”、“技能目標”、“工作任務”、“案例導入”、“本章小結”、“思考題”等內容。很後提供了網絡營銷實訓內容,大家可以有選擇地使用。本書結構體繫完整,從培養學生網絡營銷的能力出發,強調理論與實踐相結合,案例具有代表性,便等
在購買商品之前通過網站對商品進行研究時,有47%的用戶是通過搜索引擎獲得有關商品的網址的。因此,企業需要采取關鍵詞競價排名等相應的網絡營銷手段,讓其電子商務網站在消費者常用的知名搜索引擎反饋結果排名靠前。另外,電子郵件也是網絡消費者進行信息傳遞以及獲取信息的主要方式之一。企業應該充分利用網站注冊功能獲得消費者的電子郵箱,了解消費者想要獲得的商品信息,利用Email營銷及時向消費者傳遞他們所需要的商品、服務、促銷等營銷信息。
消費者對從網絡上獲得的信息不會采取全盤接收、全部吸取的態度,對於從各種渠道彙集來的商品信息,消費者會根據自己的經驗進行分析、判斷和取舍。一般而言,消費者傾向於相信專家提供的信息、其他消費者提供的信息或知名度高的網站提供的信息。因此,企業在進行網上商品信息發布的時候,除等