硬式談判——超有效的談判武器如何在談判中反敗為勝？如何區分明智的妥協與無益的讓步？硬式談判有哪些有效方法？如何在嚴苛的條件下談判？如何與強勢的對手達成共識？如何悄無聲息地改變對方的觀點？如何對抗不按常理出牌的對手？……俄羅斯有名談判專家伊戈爾·雷佐夫將用大量真實的案例一一向您闡述。硬式談判法將成為您有效的談判武器！

●Chapter1在談判中如何反敗為勝、止損增益？
第一節識破談判對手的目標與動機
第二節談判中的強者：是勇猛的“獅子”還是狡猾的“狐狸”？
第三節學做“獅子”來捍衛利益
第四節辨識對手的行為類別：從“少年”到“坦克”
第五節調節談判節奏的有效方法
Chapter2學會區分明智的妥協與無益的讓步
第一節制訂談判預算及四個基本影響因子
第二節構建多維利益體繫
Chapter3硬式談判的取效方法
第一節恰當的眼神交流——成功的保障
第二節如何讓自己擺脫需求和恐懼
第三節如何說“不”又不傷感情
第四節主動姿態助您成功
第五節尋找自身的理據所在
Chapter4如何在嚴苛的條件下談判
第一節如何在高壓和詭計中保全自己
第二節控制情緒的三個重要步驟
Chapter5如何與強勢的對手達成共識
第一節如何反抗對手，鞏固地位
第二節如何化衝突為合作
第三節巧用繫詞來搪塞對手
第四節如何正確反擊而不激化矛盾
第五節如何應對粗暴的話語
第六節甜言妙語、旁征博引
第七節幽默風趣
Chapter6如何悄無聲息地改變對方的觀點
第一節如何向對方展示有利的一面
第二節推動對方做出正確選擇的有效方法
第三節如何避免“快速贊同”陷阱
第四節如何回答最讓人頭疼的問題
第五節欲擒故縱
第六節是否需要禮尚往來？
Chapter7如何勾勒談判路線圖
第一節什麼支配談判進程——策略抑或方法？
第二節勾勒談判路線圖的方法及目的
第三節各國談判者的普遍特點
參考答案

本書對談判本身和談判中的人際關繫、談判中的心態、常犯的錯誤等方面提供了廣闊的視角。俄羅斯有名談判專家伊戈爾·雷佐夫運用充滿智慧和幽默的語言，結合大量的真實案例介紹了硬式談判的五大談判理論，教我們如何在談判中反敗為勝，如何區分明智的妥協與無益的讓步，如何在嚴苛的條件下談判，如何與強勢的對手達成共識，如何悄無聲息地改變對方的觀點……本書在硬式談判的基礎上用交互式訓練的方法幫助讀者提高談判技能。本書十分有益於那些想要去說服別人，但卻沒有足夠的時間去研究人類的心理動機、想法和談判心理技巧的工作者。讀完本書，相信硬式談判法將成為你有效的談判武器！

     第一節 識破談判對手的目標與動機 談判實質上好比是一項特殊的體育運動，正是體育運動纔將科學與藝術合二為一。為了成為職業運動員，必須持之以恆、堅持不懈地訓練。談判也是如此，不是哪一本書、哪一次訓練就可以將您塑造成偉大的談判家，而是必須砥礪自我、堅持不懈。因此，敬愛的讀者，請將此書視為訓練過程的介紹，剩下的工作取決於您，練習得越勤快，技能提升就越顯著，您也就離既定目標更進一步。無論以何種方式訓練(體育鍛煉過程中，俱樂部聚會時，找對手陪練，在工作場合……)都不重要，關鍵的一點是：熟能生巧！ 請想一想：可以用“輸”“贏”論談判嗎？ 談判學中不少流派認為：是能夠並且應該贏得談判的，學科中甚至有約定俗成的“雙贏”規則之說。另有學派認為：不應輸掉談判，需要始終保持制勝。我堅持的觀點是： 談判並無輸贏之分，但卻等