★隨著社會的發展，眾多的商家推出層出不窮的商品，在這種激烈的競爭之中，每一個置身其中的銷售員，都面臨著巨大的壓力。★本書講透了實現高成交的各種方法策略。通過本書的學習，銷售員能夠轉變銷售的思維模式，掌握“高成交銷售心理學”，成為優秀的高成交銷售人員。★打造很好銷售高手，把任何東西賣給任何人。告訴你如何說客戶纔會聽，如何做客戶纔會買；輕松掌握客戶心理，達成高成交的銷售技巧，讓業績猛增。 ★本書全面的分析了很多銷售成交率低的原因，指出了銷售中常見的問題。總結出了可行的實現高轉化率等

●第一章 銷售究竟需要什麼
為什麼銷售的成交率普遍不高/003
消費者的恐懼感從何而來/008
銷售玩的就是心理戰術/013
消費者心理活動的七個階段/018
第二章 常見的銷售心理效應
把握產品的微小屬性/025
利用損失效應引導消費行為/029
合理利用目標趨近效應/034
神奇的交叉銷售/039
明確銷售活動中的雙方定位/043
第三章 了解消費者的消費心理
運用短缺原理設定合理/051
創新力是滿足市場需求的關鍵/056
合理劃分產品類型/060
說服顧客前先說服自己/065
以分享的姿態推銷產品/070
必要時制造錨點價格/075
消費者的心理賬戶/080
第四章 探尋消費者的真實需求
循序漸進，逐步挖掘消費者需求/087
準確抓住痛點/091
懂得適當讓利/096
注重體驗式營銷，激發消費者感性認知/100
突出產品使用價值/105
塑造體驗式消費模式/110
密切關注肢體語言的表達/114
第五章 表達方式決定銷售效果
掌握表達技巧，鍛煉表達能力/121
將話題聚焦於消費者/126
積極提問引發“問題—行為效應”/131
善用喜好原理消除陌生感/136
保持傾聽姿態，收集市場信息/141
病毒式營銷的新思路/146
第六章 博弈技巧助力成功銷售
巧借貝勃定律進行銷售/153
配套效應下擴大銷售範圍/158
成熟運用紅白臉策略/162
善於利用尾數定價策略/166
發起情感攻勢，尋求情感共鳴/170
順應求廉心理刺激消費/174
第七章 將銷售主動權讓與顧客
平衡個人服務的積極性和保守性/181
了解預期場景，尊重消費者決策/185
增加消費者的營銷參與度/190
提升消費行為高度，激發責任感/194
強化目標認知，開發輔助產品利潤空間/199
用承諾一致原則引導消費行為/203
第八章 打造良好的品牌形像和銷售形像
遵循以價值為中心的銷售理念/209
名人效應是產品銷售的捷徑/214
制造並利用社會認同效應/219
選擇合適的平臺，提高品牌影響力/224
努力打造自身銷售形像/228
締造銷售中的儀式感/234
在產品中嵌入優選的生活理念/238

銷售是市場商品流通和社會價值交換的關鍵環節。如果不能打通阻礙銷售流的一道道關卡，就無法完成銷售任務，更無法獲得豐厚的商業盈利。產生這種結果的主要原因就在於大多數銷售者不懂得銷售心理策略。
本書從解答銷售成交率不高的困惑開始，逐步分析消費者的心理演變過程。從常見銷售心理效應、銷售表達方式、心理博弈技巧，打造品牌形像和銷售形像等多個維度總結出高實用性的銷售心理策略，幫助銷售者順利完成高成交銷售。

曹守金 著