●自序
第一部分提升進店率
1我多麼希望
2美女已經快要出門了,我還是把她拉回來買了兩雙
3我跳槽,顧客也跟著來買鞋子
4我特別喜歡服裝,在銷售工作中能感覺到自己的存在
5成交是銷售的開始
6大姐嫌貴要去其他店轉一轉,回來卻給兒子買了3件
7我們的態度顧客是有感覺的:我們是因,回頭客是果
8從不想進店到買了8件:這是有關引流、成交、連帶的演繹
9那天漫天飛雪,他們飄零而來
10一件小銀飾贏得回頭客
11慚愧,我做得不夠好,她卻成了我的老顧客
12送衣服到顧客辦公室試穿
13我把帥哥喊進店吹空調,後來他買了2件
14開始氣到不想做他的生意,後來他成了回頭客
15老顧客的服務要領是"記":記得顧客是對顧客優選的尊重和贊美
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