●第一編背景篇
第一章企業即媒體：社會化媒體與營銷革新003
第一節新媒體營銷傳播硬件與軟件：關繫傳播與情感傳播//003
第二節新媒體時代的營銷環境發生根本性變化//007
第三節新媒體時代企業營銷的思維革新//008
第二章移動互聯時代的用戶需求與行為013
第一節移動互聯網用戶主體//013
第二節移動互聯網用戶的上網習慣//014
第三節移動互聯網用戶的移動互聯網行為模式//024
第四節不同移動互聯網世代的網民群體比較//030
第五節移動互聯網用戶主體——90後的行為特征//046
第六節移動互聯網用戶主體——90後的觀念素描//059
第二編理論篇
第三章廣告營銷思想的演進與創新065
第一節AIDA理念//065
第二節USP理念//067
第三節品牌印像理念//074
第四節廣告創意時代//076
第五節定位理念//090
第六節品牌性格理念//098
第四章作為營銷的市場活動思想100
第一節4P營銷理論//100
第二節4C營銷理論//104
第三節4R營銷理論//105
第四節4S營銷理論//106
第五節營銷觀念的新發展//107
第五章新媒體營銷傳播的原則110
第一節社交貨幣的打造//111
第二節情境制造//117
第三節情感喚起與情緒制造//120
第四節公共性打造//122
第五節實用價值重塑//124
第六節講一個好故事//126
第七節小結：STEPPS六原則//127
第三編操作篇
第六章事件營銷131
第一節社會化媒體促使事件營銷2.0時代的來臨//131
第二節事件營銷2.0時代的傳播策略優化//134
第三節事件營銷案例剖析//138
第七章病毒營銷147
第一節病毒營銷的定義//148
第二節病毒營銷的基本流程//148
第三節病毒營銷成功六要素//151
第四節病毒營銷案例剖析//153
第八章內容營銷159
第一節企業生產原創內容成為趨勢//159
第二節內容營銷成功的基本原則//164
第三節內容營銷的步驟//166
第九章社群營銷170
第一節社群的定義、形成與分類//170
第二節社群營銷//172
第三節“羅輯思維”的運營模式分析//175
第四節吳曉波頻道的社群運營//176
第十章整合營銷傳播179
第一節整合營銷傳播的基本概念//179
第二節整合營銷傳播的操作要點//181
第三節整合營銷傳播的案例剖析//181
第四編方法篇
第十一章新媒體營銷傳播的社會網絡分析範式195
第一節傳播效果測量的三大實證研究方法面臨的困境//195
第二節社會語義網與社會網絡分析//199
第三節新媒體營銷傳播的社會網絡分析範式//209
第十二章新媒體營銷傳播的認知神經科學研究範式212
第一節認知神經科學為新媒體營銷傳播提供了新的研究範式//214
第二節認知神經科學研究範式的工具//218
第三節新媒體營銷傳播的認知神經範式//237
