●推薦序一大數據“多即少,少即多”車品覺
●推薦序二數據是營銷的朋友羅振宇
●推薦序三大數據時代思想方法更重要韓亦舜
●推薦序四你大數據了沒?康祥泰
●自序Better Tomorrow(更好的明天),用大數據改變世界陳傑豪
●PART1打一場《回到未來》之戰/001
●不再霧裡看花
●成敗不在數據,觀點決定一切/014
●克服盲人摸像
●問對問題,纔能找對答案/022
●20/80法則
●不是大就美,小而準的數據含金量更高/031
●零時差營銷
●從舊4P到新4P,預測下次購買時間/038
●大數據+厚數據
●數據會說話?說話的是人/048
●PART2把手按在顧客的脈搏上/057
●人口統計營銷vs大數據營銷
●男女並不重要,動機與行為纔是關鍵/066
●被動分析vs預測分析
●部分目錄
《顛覆營銷》傳統企業大多停留在“營銷1.0”時代,消費者要什麼,企業提供什麼;即使進入“營銷2.0”時代,從產品核心轉往消費者核心,或者進入“營銷3.0”時代,以社會價值與品牌責任為使命,都不能接近精準對接個人化需求。
但進入“營銷4.0”數據時代,數據科學家及人類學家已可以快速進行數據分析,根據消費者個人化需求,找到精準目標顧客,進行一對一營銷,甚至可以精算出成交轉換率,提升投資回報率。
本書分享了阿裡巴巴首席大數據應用合作伙伴功典(MIGO)集團的定制營銷攻略,顛覆了許多營銷人根深蒂固的4P等觀念,介紹了阿裡巴巴、雀巢、樂高、領英、雲海肴等知名公司利用大數據做營銷的實戰案例,通過這些案例作者總結了18個大數據營銷新觀點,幫助企業和企業家理解如何使用大數據提前預測目標顧客的需求,開展精準營銷活動。阿裡巴巴副總裁車品覺在本書中搶先發售分享了未來大數據應用的6大趨勢,讓我們能等