●第一章零售的基本問題與零售的本質
第一節理解零售活動
一、零售的源起與定義
二、產銷分工與零售商業
第二節零售和零售商業的理論本質
一、零售的本質
二、零售商業的本質
第二章數字化零售創新的機制與本質：變與不變
第一節數字化零售的作用機制之“變”
一、流通效率的時空演進
二、產銷邏輯的深刻變革
三、產銷主體的縱向關繫變化
第二節數字化零售創新：“不變”的本質
實踐篇
第三章中國零售業的自營聯營之爭
第一節中國零售業自營聯營的基本情況
第二節中國零售業的自營聯營歷史回顧
第三節零售業自營與聯營之爭的焦點解析
第四章數字化零售趨勢與中國零售業的新挑戰
第一節中國零售數字化新實踐
第二節零售數字化轉型的可能陷阱及其應對
一、防範資本主義拜物教觀念盛行
二、規避科技異化風險
三、避免平臺化壟斷與數字化泡沫
案例篇
第五章互聯網自有品牌零售機制與品牌生態：韓都衣舍
第一節從海外代購到自有品牌服裝零售
第二節互聯網C2B零售流程與柔性供應鏈
第三節品牌商到互聯網品牌生態集團的“再進化”
第四節總結與展望
第六章數字化支持B2C電商的“全渠道”轉型：酒仙網
第一節互聯網酒類零售新探索：B2C模式的發展
第二節初步探索與經驗積累：O2O和B2B業務
第三節“新零售”戰略與全渠道轉型：國際名酒城與酒快到
第四節總結與展望
第七章由自有品牌開發到數字化零售“智”造：蘇寧易購
第一節自有品牌初生：自主產品與PPTV
第二節智慧零售自有品牌：蘇寧小Biu與
第三節數字化零售“智”造：C2M業務模式
第四節總結和展望
第八章數字化升級和零售業深度自營轉型：京東
第一節全鏈路數字化升級與深度自營的價值挖掘
第二節從線上到線下：京東數字化升級的“落地”
第三節總結與展望
第九章數字經濟時代與國有零售企業轉型創新：超市發
第一節新時代的堅守與創新：扎根社區需求的商品經營
第二節數字經濟下的盈利創新：差異化經營與多樣化服務
第三節微觀效率與宏觀職能的平衡
第四節總結與展望
第十章數字化零售變革的微觀機制與政府作用
第一節建設現代化流通體繫進程中的市場與政府
第二節數字化零售的微觀機制及關鍵要素
一、在需求特征變化的普遍趨勢下，零售企業依托互聯網大數據重塑產銷銜接邏輯
二、以數字化零售升級反向驅動供應鏈柔性化重構，向深度自營轉型
三、利用數字技術實現向更大市場範圍的匹配活動擴張
四、依據零售主體特點實現數字化轉型
第三節更好發揮政府在推進數字化零售中的作用
一、繼續完善基本制度環境建設，統籌把握數字經濟時代零售變革的基本方向
二、推進商貿流通基礎設施建設，全面布局現代化物流體繫
三、支持形成數字化零售變革的中國經驗與中國模式
四、在推進數字化零售變革中發揮社會主義流通的特殊性優勢
後記
