作 者:鐘東霖 編
定 價:79
出 版 社:清華大學出版社
出版日期:2022年03月01日
頁 數:528
裝 幀:平裝
ISBN:9787302589808
"領導管理團隊工具,銷售鐵軍養成秘籍指引團隊工作方向,充分挖掘下屬潛力解鎖銷售培訓方案,復制高執行力團隊掌握爆單銷售流程,實施數據化管理法"
●上篇
方法篇
第1章銷售目標:團隊如何纔能忙而不“盲”/2
1.1從部門到個人目標分解/2
1.1.1指令式分解/2
1.1.2協商式分解/3
1.2角色不同,目標定法不同/4
1.2.1團隊目標:權責清晰,每個人都有活干/5
1.2.2主管目標:總覽全局,平衡團隊運營/6
1.2.3成員目標:挖掘並滿足客戶需求/7
1.3目標完成反饋/8
1.3.1時間按比率報:明確時間節點/8
1.3.2過程按節點報:階段監控/9
1.3.3壞事早彙報:壞事要提前說/11
第2章銷售標準:高執行力的團隊,每個細節都有標準/13
……
本書分為方法篇、培訓篇和實操篇。
方法篇主要講述了打造一支銷售“鐵軍”應如何制訂目標,如何通過制定標準提升銷售團隊的效率和執行力,以及銷售考核對銷售團隊的意義。
培訓篇講述了如何建立培訓體繫,對銷售人員的培訓方法,以及如何做好銷售主管,並介紹了一些實用的培訓理論與技巧,如“721法則”“標杆法”等。
實操篇則按照銷售團隊的實際運作流程,繫統地講述了銷售團隊在運營各環節中會遇到的問題及應對的策略。
從具體內容上看,本書理論翔實、案例豐富,相信讀者通過閱讀本書,能掌握更加繫統、科學的銷售團隊培養方法。
鐘東霖 編
鐘東霖,北京巨樹科技有限公司創始人,電腦連鎖超市PC Hall創始人,曾參與百腦彙電腦賣場的創立與營銷體繫的建設。在擔任TCL集團戰略副總裁期間,帶領戰略團隊推動跨國並購及其全球品牌營銷整合工作。在長期的管理實戰中積累了豐富的團隊建設、人纔激勵、營銷及銷售管理經驗。對銷售團隊建設中的責權利平衡、資源調配、合規運營等都有深刻理解。