進行一次搜索，發布一條推文，上傳一張照片，貼出一段視頻，留下一條點評，按下一個“贊”，發送一封郵件……日常每一個稀疏平常的小舉動，其實都是關乎我們生活的數據。利用這些數據，人工智能算法就可以推測出你的意圖，從而懂你，然後操控你……《人工智能時代的市場操控Artificial Intelligence: A Marketing Manipulation(中英雙語版)》一書為巴黎高等管理學院（ESG）教授Dr.Marcel?Saucet的新作。作者從營銷、商業和消費者說服的維度,解讀AI的各種問題。等
●簡介
AI是什麼?
PartOne:20世紀的營銷操控與說服
一、品牌與消費者間的無意識關繫
１．我們可以操控消費者對品牌的感受
１)人是如何建立與品牌及產品的關繫的?
２)品牌創造FOMO:錯失恐懼癥
３)信任AI服務,信任品牌
２．心理分析法與社會學:大眾消費AI品牌
１)群體及集體無意識
２)示範效應
３)米爾格拉姆的“服從quanwei”範式
４)大眾消費迷思及GAFA成為新神話
二、消費者操控:從營銷初始到數字AI的崛起
１．從洗腦宣傳到營銷操控
１)改變你思維的現代公共關繫
２)針對個體,掘其錢袋的營銷術
３)市場研究:彰顯AI優勢的初始領域
２．促進銷量的營銷策略之發展
１)以合適的產品開啟營銷
２)恰適體驗
３)從實體店到智慧門店
４)向預測型營銷發展
三、收集數據以“喂養”AI的現行策略
１．2001年:追蹤你生活的老大哥誕生記
１)線上收集數據的現狀及未來
２)數字營銷的幽靈
３)打感情牌,促使消費者留下數據
２．實體數據操控:從真實世界收集數據
第二部分:人工智能———產業操控的一部分
一、人工智能影響大眾:更大規模
１．第四次工業革命的起源
１)diyici及第二次工業革命
２)第三次及第四次工業革命
２．當今世界的第四次工業革命
１)無人機與機器人將改變我們的生活
２)AI賦能的3D打印
３)虛擬現實收集個人信息
４)部落及分享組群
３．第四次工業革命收集數據的益處
１)教育的演變與未來
２)個人助手:蘋果語音助手Siri、微軟小娜Cortana及其他
３)人工智能的其他優點
二、人工智能無處不在
１．AI及數據收集興起的原因
２．對人工智能的恐懼:我們能逃脫這個操控繫統嗎?
３．AI操控我們的工作
第三部分:使用隱性營銷的人工智能
一、隱性營銷
１．什麼是隱性營銷?
２．以離散的方式收集更多數據
１)聲紋識別及語音識別
２)文本識別
３)大腦掃描
二、隱性營銷策略與人工智能
１．AI策略用於發布產品
１)如果產品免費,那麼你就是產品
２)價格:收集個人數據的新方法
３)用位置策略埋伏人工智能
２．隱性營銷戰略
１)消費者可見的AI
２)用於消費者溝通的隱形AI
３)對消費者隱形,但企業和競爭者都知情的AI
三、倫理、侵入與啟示
１)我們生活裡的不道德入侵
２)對隱性數據收集的非真實抵抗
第四部分:AI神話將為你做出決定
一、智能新世界:人工智能的導引
１．GAFA將取代國家
１)一支安保軍隊
２)貨幣
３)法律
４)邊界
２．誰來決定我們的禮物和購買?
１)假新聞與操控
２)假新聞環境下,誰在做決定?
二、面對GAFA神話時自覺或不自覺的繳械
１．quanwei的合法性
２．GAFAquanwei*的維度
１)符號和圖章quanwei
２)登門檻效應:對GAFA的一步步淪陷
３．免費接受後接踵而至的服從
１)自由與操控的演變:“你可以自由地……”
２)這還不是全部:AI從不休眠
三、消費AI神話時不自覺的服從
１)看見與被看見
２)子宮與肚臍綜合征
３)咬一口品牌,嘗嘗滋味
４)觸覺
５)聆聽
四、我們未來將面臨的法律及政治問題
１．司法議題
２．AI及營銷帝國
第五部分:要自由,要成材,要賺錢
一、要自由:懂得你的環境
１．了解你的世界:解密混沌亂局
２．加速的環境:應對它
二、要成材
１．微創新與挑戰
１)開啟微創新
２)個人生活裡的微創新:扔掉手機!
２．個人經驗:NestorAI及機器人項目
１)NestorAI
２)關於創造機器人的科學研究
三、要賺錢:一些很好的初創企業範例
１．在營銷與AI領域成功的初創企業示例
２．人力資源與AI初創公司
３．提升管理水平及完善信息繫統的初創企業
４．其他初創企業:創造力、財務及供應鏈
結語
人工智能（AI）是一場營銷手段上的大變革。本書通過對五個關鍵要素的簡要研究,揭示當前人工智能對消費者的說服力、操控性以及對市場的主宰力。本書將對商業品牌如何運用人工智能對大眾選擇施加影響進行解讀,以及在此背景下，作為消費者的我們要如何破局，做到自由、成材、賺錢！
