●第一章  目標定位――產品
●定位清晰準確，將使營銷成功的幾率大增晚裝租賃／1
●“農夫山泉有點甜”／2
●Walkman的十年／2
●橘子汁在美國的普及／3
●方太“小壟斷”／4
●電子商務讓企業實現跨地域經營／5
●新泰公司解決中老年女性購衣難題／5
●麥德龍的定位／6
●“天空科技，關愛生命”／7
●“耐喫”的糖果／7
●中美史克處理品牌危機／8
●“玩出來”的丑小鴨汽車出租公司／9
●金龍魚 食用油市場／9
●陝焦化工的利潤源／10
●索芙特帶來的輕松減肥／11
●吉列刀片的價格秘密／11
●紳寶汽車的高價法則／12
●現代集團在南非遭遇滑鐵盧／13
●宜家的秘密價格矩陣／13
●部分目錄

要想成為很好的銷售人員，讓自己的思維更廣闊，讓自己對市場的動態更加敏感，其實優選的方法是通過學習營銷經驗來指導銷售。這也是潛能開發叢書編寫組編寫這本《挑戰科特勒(世代商業精英都在用的經典營銷案例)》的目的。
為了更好地服務於銷售人員，《挑戰科特勒(世代商業精英都在用的經典營銷案例)》通過講解365個經典的營銷故事，向大家闡述營銷理論中的精華所在，包括有目標定位、成功素養、心理戰術、客戶關繫、訂單管理、有效溝通、銷售技巧、完善服務、戰略實施、資源整合，覆蓋了營銷中的所有環節。故事的內容雖然簡短，但涉及很廣，有的是很小的推銷故事，有的則是大企業的營銷策劃。不管是大故事還是小故事，其中都蘊含著深刻的道理，都表達著個人或者企業的營銷理念。可以讓你在茶餘飯後隨心地花很少的時間就可以讀完一個小故事。希望通過這些故事能對你有所啟發、有所幫助。

無 著作 《潛能開發叢書》編寫組 編者

    6 電子商務讓企業實現跨地域經營
    上個世紀20年代，美國中西部工業區有一家規模不大的企業，主要業務涉及廉價餐具，供貨給周圍的飯店、寫字樓、學校等等。這家企業的廉價瓷器餐具占到了百分之六十左右的市場份額。然而就是這樣的一家公司，卻在很短時間內，幾乎喪失了一半以上的市場。
    原來瓷器餐具*常容易碎，且具有一定的重量，因而這家企業的廉價瓷器餐具的銷售範圍很小。一個在該企業常年訂貨的老主顧，在上網的時候，突然發現一家歐洲制造商也經營廉價餐具業務。相比之下，歐洲的產品從質量上說比這家好，從價格上說比這家低，並且空運的費用也很低。於是，在幾個月內，該地區的主要客戶都與歐洲廠商達成了合作。所以，這家企業遭受了巨大損失。
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