作 者:陳亮途 著
定 價:58
出 版 社:中信出版社
出版日期:2021年03月01日
頁 數:360
裝 幀:平裝
ISBN:9787521724325
1.一本專為中小品牌及新生品牌而作的品牌建設與推廣全流程指導手冊。擁有超30年經驗的品牌創意營銷專家陳亮途,融合品牌建設和推廣實踐經驗與全新理念,從理清營銷和品牌建設的概念入手,介紹品牌如何通過感官刺激、產品包裝、用戶體驗以及社群營銷,深化與消費者的關繫和聯繫,成為“被喜歡的品牌”,讓更多人選擇自己,從而獲得持 久的生命力,打造長青品牌。2.尤其推薦中小品牌、新生品牌品牌主及推廣相關人員,創業者群體閱讀。
●推薦序一 言傳身教,共創學習者聯盟
推薦序二 消費者為他們喜歡的品牌買單
推薦序三 以人為本的品牌建設
前言
第1章 品牌建設與營銷
品牌建設是什麼?
營銷是什麼?
案例分享:漢莎航空——在這裡遇見改變
企業采訪:點都德餅鋪——不止傳承,不斷創新
第2章 品牌使命
Interbrand和BrandZ的國際品牌觀
科技巨頭的清晰定位
案例分享:耐克的“瘋狂夢想”
企業采訪:“花作”讓美好生活變得簡單
第3章 消費者塑造品牌
從創建品牌到經營消費者
影響力金字塔
以消費者為核心的品牌戰略
魔法時刻,超級粉絲
總結:消費者塑造品牌
案例分享:樂高擁抱消費者
企業采訪:凌美用心經營消費者
第4章 經營消費者:聯繫力
發現聯繫力
消費者的“營銷起義”
營銷4.0:聯繫力,是營銷創新
企業采訪:潛伴的營銷聯繫力
第5章 經營消費者:社群營銷
社群營銷是社交營銷的一種,不是全部
什麼是社群?
意見領袖的影響力迷思
品牌的社群營銷手段
企業采訪:分享是優選境界的學習
第6章 品牌定位:消費者心智感官
“定位”的正確姿態
何謂占領心智?
建設感官品牌
案例解讀:普吉島悅榕莊度假村
企業采訪:旅途中的感官之旅
第7章 品牌定位:用戶體驗
什麼是用戶體驗?
零售行業的全渠道用戶體驗之道
全渠道的未來
用戶體驗是把雙刃劍
企業采訪:塑造海南椰子雞第一品牌的用戶體驗
第8章 品牌定位:品牌故事
品牌故事的魔力
品牌故事因何有效?
品牌故事的正確應用
企業采訪:小米椒讓女性找到獨一無二的美
第9章 挑戰強品牌
品牌案例1:英國飲品品牌innocent
品牌案例2: Umpqua銀行
品牌案例3:心之巧克力
企業采訪:“浴見”與自然和諧相處
第10章 建設長青的品牌
品牌案例:微軟的再崛起
成就長青品牌的關鍵
VUCA時代下的品牌啟示:適時而動
品牌長青的邏輯
結語企業采訪:
“京都念慈菴”的品牌建設與重塑
後記
參考文獻
物質豐富與信息冗餘的時代,消費者的注意力嚴重分散,品牌的傳播遭遇了越來越多的挑戰。同時,消費者的消費決策越來越受其他人意見的影響,互聯網技術也給消費者獲得這樣的參考意見提供了非常大的便利。
某種意義上,可以說,是消費者塑造了品牌。如何與消費者溝通纔能將消費者變為品牌的忠實粉絲,並影響越來越多的人選擇自己,從而獲得長久的生命力,越來越被品牌所有者重視。
《成為被喜歡的品牌》的作者陳亮途博士擁有深厚的營銷功底與學識,在書中,作者首先釐清了營銷與品牌建設兩個概念,介紹了品牌如何通過感官刺激、產品包裝、用戶體驗,以及社群營銷,深化與消費者的關繫和聯繫,成為一個“被喜歡的品牌”。本書尤其適合創業者以及新生品牌、小眾品牌的品牌主和營銷推廣相關人員閱讀。
陳亮途 著
陳亮途,瑞士商學院工商管理學博士,現任瑞士商學院副院長(中國)。30年跨界多有殊榮,前20年被業內譽為“創意媒體人”,曾主導超20本主流雜志的出版事務,後10年被譽為“創意營銷人”,曾負責超50家品牌主的創意營銷事業。2020年起,轉身為“創意教育家”,創辦壹陸學堂,以“終身學習”為人生使命,全身投入教育事業,為培養中國新一代營銷人貢獻價值。
鐘先生剛從土耳其度假回來,約我在廣州的點都德酒家喫飯。點都德是他推薦的,是一家深受廣州人喜愛的“飲茶”酒家,好喫又地道。待我們落座,他送了一個非常有特色的土耳其紀念品給我。 我說:“老鐘,謝謝你的禮物!在哪個店買的?” 鐘先生說:“具體不記得了,就在遊客最多的周末市場。路過的時候看到,猜你會喜歡,就特意買來送你啦!” 我說:“那個店叫什麼呢?” 鐘先生說:“我都不知道下次什麼時候再去,怎麼會記得?” 這番場景對話,給你什麼啟發? 鐘先生買禮物注重的是地點方便、有當地特色且符合收禮物人的喜好,他並沒有刻意去記店名,因為沒有必要。 這家紀念品店使用了利於銷售的營銷手段——具有遊客會喜歡的當地特色、便於購買的銷售渠道、適中的價格,從而促進了交易。紀念品店一般很少考慮建設品牌,這主要是因等