●推薦序一穿越黃金的枷鎖/V
推薦序二國際精品品牌戰略——具有中國特色的創新管理思想/IX
推薦序三消費升級後,國際精品品牌戰略是企業轉型升級的鑰匙/XI
推薦序四為鑽研國際精品戰略/XV
推薦序五有理論,有方法,纔能推動精品行業快速良性發展/XVII
寫在前面質次價廉、山寨假貨不是互聯網思維/XIX
第一章需要消除的誤解:luxury的準確翻譯應該是“精品”/001
1.1為什麼要走精品品牌發展道路?/003
1.2國際精品品牌戰略的主要內容和基本思路/007
1.3華為手機的精品之路/009
本章小結/030
第二章國際精品品牌戰略的獨特性/031
2.1歐萊雅集團:國際精品與大眾品牌兩種商業模式的組合/031
2.2精品的定義/034
2.3精品準入的六大前提條件/041
2.4精品與大眾消費品需求曲線的區別/050
2.5寶珀與斯沃琪/055
本章小結/069
第三章國際精品品牌管理/071
3.1路易威登的品牌理念/071
3.2國際精品品牌的理論模型/078
3.3樹立正確國際精品品牌理念,為中國品牌觀念糾偏/095
3.4打造中國的國際精品品牌的五要素/105
本章小結/113
第四章國際精品品牌的消費者管理/115
4.1路易威登和中國消費者/115
4.2精品消費者/126
4.3中國精品消費者的分類/136
4.4消費者購買仿冒精品的動機/142
本章小結/147
第五章國際精品品牌的設計和創意管理/149
5.1鉑傲的設計管理/149
5.2創新是精品品牌設計的靈魂/159
5.3世代傳承的ttf/166
5.4蒂芙尼的產品設計和創意管理/169
本章小結/174
第六章國際精品品牌的國際營銷/175
6.1路易威登和愛馬仕,該學誰?/175
6.2國際精品品牌的原產地問題/181
6.3國際精品品牌的國際分銷體繫/183
6.4國際精品品牌市場進入理論和運營模式選擇/191
本章小結/205
第七章國際精品品牌的全零售管理/207
7.1“愛馬仕之家”的櫥窗/207
7.2精品的選擇性零售/217
7.3國際精品品牌的線上零售/221
7.4國際精品品牌的線上線下零售融合模型/233
7.5博柏利在網絡上呈現精品體驗/244
本章小結/254
第八章國際精品品牌的服務管理/255
8.1國際精品品牌的服務/257
8.2巴黎雅典娜廣場酒店:很好服務的創新/267
本章小結/274
第九章國際精品品牌的整合營銷溝通管理/275
9.1普拉達的三部電影/275
9.2整合營銷溝通的體繫/284
9.3精品品牌的整合營銷溝通模型/287
9.4新媒體和網絡營銷/291
9.5絕對伏特加的國際營銷/299
本章小結/313
後記/315