●前言
第一章 新商業時代，企業創新的勢、道、術
取勢：站在互聯網+的風口上
明道：用移動互聯網思維運營企業
優術：互聯網+加什麼，怎麼加
轉念：“互聯網+管理”新理念
創新：從“重管理”到“輕管理”
顛覆：開放，“去中心化”
【案例分享】
海底撈如何用互聯網“調合口味”
第二章 新時代帶來新一輪淘金機會
“場景化時代”悄然來臨
微商已死，是時候改變了
大數據與各行業的深度結合
網紅“爆發”，網紅經濟時代來臨
“微創新”顛覆大產業
在社交中獲得機會和利益
【案例分享】
別樣春晚，紅包成“熱門節目”
第三章 新商業時代，運營產品的成功法則
素，讓用戶“爽”起來
用買方語言而不用賣方語言
用一半時間研究用戶的痛點
培養用戶對產品的忠誠度
簡約並很好，做用戶喜歡的品牌
“引爆”用戶的需求
讓用戶從不同階段去感受到產品
制造“饑餓”態勢
【案例分享】
宜家：“狂歡地鐵”駛入新店
第四章 移動互聯網時代：O2O新商業模式
掘金大戰：O2O時代來臨
衣食住行：O2O就在你的身邊
從O2O到“O2O﹢”
反向O2O模式
玩好二維碼營銷
線上線下結合，打造體驗場景化
【案例分享】
布丁酒店：O2O的營銷變革
第五章 微營銷：新形勢下創新營銷方式
與眾不同的新媒??體營銷
“微時代”如何營銷
熱門話題玩足噱頭
營銷要做到“內容為王”
微營銷：也要玩整合
微營銷“三步法”“四步法”
【案例分享】
美麗說：口碑營銷提升品牌傳播力
第六章 創新驅動——從粉絲生意到粉絲經濟
粉絲經濟：粉絲思維纔是王道
粉絲經濟下的商業模式
利用粉絲口碑擴大宣傳面
用粉絲進行互動和交流
粉絲需要什麼你就做什麼
把粉絲當用戶，保持服務心態
【案例分享】
因為粉絲，所以小米
第七章 C2B：放下“身段”走向消費者
互聯網+時代，從B2C到C2B
私人定制：個性化的服務
讓消費者參與產品定制
超越預期，讓用戶尖叫
魅力十足，讓粉絲圍著企業轉
【案例分享】
東航服務：時刻為用戶著想

互聯網為人們帶來更加便捷、豐富、流暢的信息體驗，也加快了人們的工作和生活節奏，並在無形中改變了人們早已習慣了幾個世紀的信息獲取方式和決策方式。“互聯網+”更是未來社會發展的一種新趨勢，它在衝擊著傳統的組織文化、組織制度、組織架構、組織人力資源管理等理念的同時，也帶給人們一種全新的思維模式，即互聯網思維。
對於企業而言，“互聯網+”是互聯網和傳統行業進行融合的新形式與新業態，是移動互聯網、大數據、物聯網等與傳統行業的結合，更是對傳統行業的一次顛覆和變革。本書中，作者在準確解讀國家“互聯網+”戰略深刻內涵的基礎上，從企業經營和管理的角度出發，深刻闡述了傳統企業如何顛覆自我，實現突破，從傳統企業蛻變為具有互聯網思維的現代化企業。