●第一章 人力資源管理角色的再定位
●一、傳統人力資源部門的角色
●二、人力資源管理環境的變化
●三、人力資源管理面臨的難題
●四、人力資源管理的新角色
●五、角色轉換中應該堅持的原則
●六、角色定位轉換中倡導的理念
●七、人力資源管理的基本活動
●
●第二章 人力資源管理架構的轉型與設計
●一、設計管理架構的側重點
●二、管理架構的設計思路
●三、矩陣型的管理架構
●
●第三章 戰略性人力資源規劃
●一、人力資源規劃的內容
●二、人力資源規劃面臨的困境
●三、強調人力資源規劃的現實背景與意義
●四、制定人力資源規劃的一般步驟
●五、人力資源規劃的工具
●部分目錄

《轉型之道:銀行人力資源管理變革的工具和方法》內容主要包括：靠前章 人力資源管理角色的再定位，一、傳統人力資源部門的角色，二、人力資源管理環境的變化，三、人力資源管理面臨的難題，四、人力資源管理的新角色，五、角色轉換中應該堅持的原則等等。

作者簡介

楊軍，男，1972年出生，河南杞縣人，清華大學博士。曾先後在中國建設銀行總行信貸管理部、信貸經營部、公司業務部、人力資源部、風險監控部、風險管理部工作。已出版的專著有《商業銀行客戶評價》（1999）、《銀行信用風險管理：理論、模型和實證分析》（2004）、《服務業運作管理》（與劉麗文合著）等，在《金融研究》、《靠前金融研究》、《管理工程學報》、《管理世界》、《投資研究》、《清華大學學報》、《金融時報》等核心財經報刊發表論文數十篇，多篇論文獲獎。

    從管理流程來看，一般認為銀行配置的基本要素是資金（包括債權人和投資者的資金）、勞動、企業家、信息等四種要素。因為管理流程中大量的崗位是管理崗位，因此在管理流程中主要設置管理崗位職務，在管理崗位覆蓋不到的專業技術崗位纔考慮設置專業技術崗位職務。資源綜合管理和配置的核心工作是戰略管理、規劃、分析，可設置研究分析員繫列。
    資金資源管理中的專業崗位主要是財務資源的配置和資金的保值增值，可設立財務師繫列。
    企業家資源屬於管理崗位，不再設立專業技術崗位職務。非企業家員工的管理隻要體現在人纔的培訓和識別環節，可設立培訓師繫列。
    信息資源配置涉及軟件與硬件兩個大專業，可設立信息工程師、會計師兩等

    從管理流程來看，一般認為銀行配置的基本要素是資金（包括債權人和投資者的資金）、勞動、企業家、信息等四種要素。因為管理流程中大量的崗位是管理崗位，因此在管理流程中主要設置管理崗位職務，在管理崗位覆蓋不到的專業技術崗位纔考慮設置專業技術崗位職務。資源綜合管理和配置的核心工作是戰略管理、規劃、分析，可設置研究分析員繫列。

    資金資源管理中的專業崗位主要是財務資源的配置和資金的保值增值，可設立財務師繫列。

    企業家資源屬於管理崗位，不再設立專業技術崗位職務。非企業家員工的管理隻要體現在人纔的培訓和識別環節，可設立培訓師繫列。

    信息資源配置涉及軟件與硬件兩個大專等