●第一章賦能的頂層設計
一、何謂“賦能”
二、企業的戰略解碼
三、企業大學的戰略解碼
第二章腰部三板斧之結網
一、中心化與去中心化
二、如何與業務團隊結網
三、如何打造賦能共同體
四、如何成為業務賦能PM(賦能型HRBP)
第三章腰部三板斧之造場
一、何謂“場”
二、如何造場
三、造場思想在不同領域的應用
四、賦能循環繫統
第四章腰部三板斧之共振
一、共振的四重漣漪
二、何以共振
三、從共振到持續的組織變革
第五章腿部三板斧之課程
一、課程研發思想的迭代
二、課程研發與經驗萃取
三、課程研發選題
四、課程研發立項
五、商家共創
六、內容研發
七、課程評審
八、迭代機制
九、產品運營
第六章腿部三板斧之師資
一、師資招募
二、師資培育
三、師資調用
四、師資激勵
五、師資汰換
第七章腿部三板斧之繫統
一、講師繫統
二、在線學習繫統(雲課堂)
三、學員管理繫統——CRM繫統
四、在線學習運營
第八章頭部三板斧之拉通
案例1:課程發布會
案例2:新零售研學社
案例3:賦能夜校
案例4:教案大賽
案例5:培訓雜志年會 大學分會場
案例6:“行業數字化演進史”課程開發項目
小結
第九章頭部三板斧之杠杆
案例1:生態案例集
案例2: 大學開放日
案例3:認證項目
案例4:業務伴跑營
案例5:新零售人纔聯盟
小結
第十章頭部三板斧之閉環
案例1:產業帶賦能
案例2:青出於藍
案例3:擁抱數字化
案例4:從公益的心態到商業的手法
小結
第十一章賦能團隊的自我賦能
一、思維決定行為
二、復盤與知識管理
三、跨界,讓賦能團隊持續升級
四、頭腦風暴與自我創新
五、幫助團隊成員不斷能力晉級
六、走向數字化企業大學
後記賦能的未來使命(未來三板斧)
本書借用阿裡巴巴“三板斧”的結構,把賦能這個話題拆成了三大部分、九個細分話題。其中,腿部三板斧,講的是賦能的專業能力,包括課程、師資和繫統三個話題。腰部三板斧,講的是賦能的策略思路,包括結網、造場和共振三個話題。頭部三板斧,講的是賦能的組織價值,包括拉通、杠杆和閉環三個話題。本書從腰部三板斧開講,首先把策略講清楚,然後在策略背景下講專業能力的問題,最後升華,講組織價值的問題。本書源自作者多年來在淘寶生態賦能團隊、 生態賦能團隊等的豐富實踐心得,針對平臺型企業如何通過培訓賦能服務於價值鏈上下遊企業,進而臺生態的蓬勃發展,總結提煉了一繫列獨特的工作模式和方法策略。這些為準備進入數字商業時代的組織,以及致力於企業培訓團隊運營的同人都有借鋻意義。