"一本暢銷35年的人力資源管理經典圖書，結合當前時代特征，堪稱數字和零工經濟時代的全面招聘指南。涵蓋了從招聘、面試、選撥到新員工入職培訓全過程的各項工作。提供方法、工具和模板。"

●第1部分 招聘
第1章 招聘預測
新即舊，反之亦然
零工經濟中的招聘
使用預測性分析進行數據驅動型招聘
成功典範
降低招聘成本
競聘人纔
本章小結
第2章 招聘前的工作
明確招聘人員的角色與職責
成為合格招聘人員所需要的技能
雇主品牌的塑造
招聘前的常見錯誤
其他招聘前注意事項
有效的招聘計劃
本章小結
第3章 應聘者與雇主視角
企業文化
工作與生活的平衡
應聘者的期望
雇主的期望
調整應聘者和雇主的期望
應聘者的提問
本章小結
第4章 招聘來源
主動招聘
線上招聘平臺
電子招聘注意事項
電子招聘來源
非電子招聘來源
招聘指南
本章小結
第2部分 面試
第5章 面試準備
進行職位分析
審查職位申請表和簡歷
合理分配時間
創造合適的環境
準備好面試問題
本章小結
第6章 針對能力類問題的提問技巧
主要能力類別
職位相關能力
能力類問題的特點
提出能力類問題的時機
能力類問題的設計
通用的能力類問題
本章小結
第7章 其他類型的問題
開放式問題
假設性問題
探索性問題
封閉式問題
其他類型問題的提問技巧
不同階段的面試問題
需要避免的問題
誰提問，問什麼
提問中的法律問題
本章小結
第8章 面試的過程
確定面試形式
讓應聘者放松
開始面試
平衡聽與說
理解非語言溝通
鼓勵應聘者講話
讓應聘者說話切題
提供信息
不同認知方式的作用
本章小結
第9章 面試的類型
篩選面試候選人
HR面試
部門面試
小組面試
同行面試
面試不夠理想的應聘者
面試能力不足或能力過於優秀的應聘者
壓力面試
招聘面試注意事項
本章小結
第3部分 選撥
第10章 面試記錄
做記錄的利與弊
記錄在選撥過程中的作用
需要記錄的內容
應避免記錄的內容
記錄格式的選擇
法律問題
記錄指導方針
記錄者的責任
本章小結
第11章 職前測試
職前測試的典型用法
職前測試的優缺點
職前測試的效度
法律問題
職前測試管理
職前測試策略
職前測試程序
職前測試的類別
計算機化測試
本章小結
第12章 推薦信和背景調查
推薦信和背景調查概述
法律指南
推薦信的要點
提供與獲取信息指南
背景調查的基本法則
本章小結
第13章 社交媒體與招聘
雇主使用社交媒體的方法
利用社交媒體招聘的優點和缺點
法律風險
職責
社交媒體背景調查與傳統的背景調查
本章小結
第14章 選撥過程
最後錄用的決定因素
預錄用階段
發送錄用通知函
達成協議
通知被拒絕的應聘者
關鍵的“最後一分鐘”
本章小結
第4部分 新員工入職培訓
第15章 組織介紹
組織介紹的目標
組織介紹的好處
組織介紹項目成功的要素
組織介紹的構成要素
組織介紹的基本內容
組織介紹項目的參加者
組織介紹的形式
組織介紹的時間和時長
場地與房間布置
員工對組織介紹活動的反饋
本章小結
第16章 線上培訓
線上培訓概述
線上培訓的特點
線上培訓項目示例
線上培訓的優點
線上培訓的缺點
傳統的課堂培訓與線上培訓
混合學習
本章小結
第17章 入職培訓
組織介紹與入職培訓
入職培訓第一步
入職培訓的基石：持久的員工敬業精神
入職培訓第一天的準備
合作伙伴計劃
高管人員的入職培訓計劃
自動化入職培訓
本章小結
附錄A 職位描述表
附錄B 工作環境清單
附錄C 職位申請表
附件D 能力類問題的特征
附件E 面試評估表
附件F 豁免性推薦表
附件G 非豁免性推薦表

本書為數字和零工經濟時代的招聘人員提供了一個繫統、全面的實用指南，涵蓋了從招聘、面試、選撥到新員工入職培訓全過程的各項工作。書中提供的職位描述表、職位申請表、面試評估表、面試問題、面試記錄等有價值的工具、方法和技能可供人力資源專業人士和非專業人士使用。本書既可作為涉及招聘全流程培訓的機構的參考資料，也可作為大學教材。