●第一章 商品流通的產生與發展
第一節 交換與商業
第二節 商業的特征與貢獻
第三節 商業的發展
學習自測題
第二章 商品流通過程
第一節 商品流通過程概述
第二節 商品流通階段
第三節 商品流通渠道
第四節 商流、物流、信息流
學習自測題
第三章 商品流通組織
第一節 商品流通組織形態
第二節 商品流通交易形式
第三節 流通組織商圈理論
學習自測題
第四章 零售商業概論
第一節 零售商業的定義、功能與分類
第二節 零售商業的影響因素及零售要素組合
第三節 零售業態的變遷及其理論概述
第四節 我國零售商業的發展趨勢
第五節 零售顧客管理
學習自測題
第五章 零售業態
第一節 零售機構類型
第二節 零售業態的類型及特點
第二節 連鎖店
第三節 零售業態變革與生存條件
第四節 零售業態的選擇標準與評價
學習自測題
第六章 批發商業概述
第一節 批發商業的概念、功能與分類
第二節 批發商業的用戶特征與經營原則
第三節 批發商業面臨的挑戰與發展趨勢
案例:國分株式會社的批發物流戰略
學習自測題
第七章 市場交易組織
第一節 批發市場的涵義與功能
第二節 批發市場的內容
第三節 批發市場的發展趨勢
第四節 商品交易所
案例:大連商品交易所
學習自測題
第八章 電子商務與物流
第一節 電子商務的基本概念
第二節 網絡營銷與網絡貿易
第三節 商業自動化
第四節 現代物流概論
第五節 電子商務與物流自動化
第六節 物流管理基礎
第七節 物流與供應鏈管理
學習自測題