●譯者序
致謝
摘自《豐田套路》
引言——學習和傳授科學思維模式
第1部分科學思維與實踐的結合
第1章適合每個人的科學思維
第2章有效實踐的要點
第3章日常實踐的角色和結構
第4章準備好實踐
第2部分學員的實踐指南（改善套路）
第5章了解方向或挑戰（第1步）
第6章掌握現狀（第2步）
第7章建立下一個目標狀態（第3步）
第8章朝著目標狀態開展試驗（第4步）
第9章總結和反思
第3部分教練的實踐指南（輔導套路）
第10章輔導套路簡介
第11章輔導循環概述
第12章如何完成一個輔導循環——實戰演示
結論
附錄表格和模板

如果說豐田生產方式是“硬件”，那麼強調科學思維的豐田套路就是配套的“軟件”，隻有二者的有機結合纔能構建出完整的、不斷進化的豐田管理繫統。本書是作者十幾年研究與實戰的總結與提煉，通過具體、生動和清晰的圖表，結合科學思維與實踐，圖解了豐田內部每位基層員工和各級管理者所遵循的獨特的改善套路和輔導套路，是豐田生產方式的實戰指導。全書共分3個部分，強調了豐田套路並不是一種解決問題的工具，而是一種科學的、幫助解決問題且人人都需要具備的思維模式，介紹了改善套路中兩個重要角色（教練和學員）的日常實踐方法，詳述了學員的改善套路4步法實踐指南和教練的輔導套路5個問題的實踐指南。本書適合各企業、團隊、不同層級的管理者以及各崗位員工學習和實踐，通過每天20分鐘的刻意練習，就可以掌握豐田套路，從而變得更富適應力，極具創造力，並*終走向成功。