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●第一章 提高“邏輯思考能力”的框架
邏輯思考的基礎
01 MECE 原則 通過提煉要素對思考進行整理
02 金字塔結構 通過收集論據來支撐論點
轉換視思考
01 六頂思考帽法 利用六個視角激活大腦
02 認知重建 通過改變定位使“劣勢”變成“優勢”
有邏輯地表達信息
01 PREP 法 通過“先說結論”來提高說服力
02 歸納法與演繹法 用最短的路徑得出具有說服力的結論
第二章 拓展“創意和想像力”的框架
想出全新的創意
01 書面頭腦風暴法 用接力的方式想出108 個創意
02 KJ 法 將繁雜的信息分組,產生全新的創意
發散思維
01 SCAMPER 法 通過七個問題對創意化展開
02 曼陀羅思考法 利用九宮格產生大量創意
評估創意
01 利弊均衡表 對創意的正面因素和負面因素進行整理
02 支付矩陣 以可行性和效果為軸決定優先順序
03 決策矩陣 利用多個評估指標對創意化判斷
第三章 發現“解決問題”的最短路徑的框架
找出真正的原因
01 邏輯樹 將課題樹狀分解,找出真正的原因
02 流程圖 通過將業務流程“可視化”來改善瓶頸
03 差距分析 發現存在於理想狀況與現狀之間的問題
改變看問題的方法
01 議題樹 以假設為根據進行思考,找出快速解決問題的方法
02 ABC理論 通過改變“信念”來改變結果
選擇很優的解決方案
01 空—雨—傘 利用“事實→解釋→行動”三個步驟對問題進行分析
02 重要度/緊急度矩陣 將任務分為四種類型決定優先順序
03 假設思考 準確度較高的假設能夠更快地解決問題
第四章 制訂“市場營銷戰略”的框架
分析市場
01 PEST分析 對宏觀環境進行分析,制訂中長期戰略
02 五力分析 將行業的競爭力量與威脅“可視化”
03 3C分析 通過對顧客與競爭對手的分析找出企業成功的關鍵因素
制訂銷售戰略
01 STP分析 選定目標,高效地開拓市場
02 市場營銷組合 從企業與顧客兩方面制訂戰略
03 用戶畫像分析 將“虛構的顧客”設定為目標
04 產品生命周期 根據產品所處的階段思考市場營銷戰略
創造新顧客
01 AIDMA模型 分析消費者的購買心理流程,思考促銷方法
02 消費者旅程 從整體上把握顧客的購買行動
構築品牌價值
01 核心競爭力分析 發現競爭對手無法模仿的核心優勢
02 品牌資產 評估並培養無形的品牌資產
第五章 讓“組織與團隊”的成果優選化的框架
組織管理
01 7S分析 通過七個經營要素對存在的問題進行分析
02 馬斯洛需求理論 通過五個階段需求激發員工的工作熱情
人纔評估
01 卡茨管理技能模型 對管理崗位需要的技能進行分析
02 PM理論 通過兩種能力對領導者的特征進行分析
設定並達成目標
01 5W1H(6W2H) 明確目的與方法的基本框架
02 KPI樹 通過將最終目標和中期目標“數值化”“可視化”來進行管理
03 PDCA 通過四個步驟的循環來提高工作效率
第六章 制訂“經營戰略”的框架
把握優勢
01 SWOT分析 把握企業的優勢和劣勢,制訂不錯的經營戰略
02 價值鏈分析 通過與競爭對手對比發現競爭優勢的源泉
03 安索夫矩陣 通過兩個軸來思考企業的增長戰略
04 帕累托法則 把握創造80%銷售額的最重要的事業
構築競爭優勢
01 波士頓矩陣 “擴張”還是“收縮”?制訂企業的產品戰略
02 定位地圖 發現能夠不戰而勝的“空白市場”
03 波特的三大基本戰略 利用三種方法構築競爭優勢