●第一章 不懂帶團隊,你就自己累
●火車跑得快,全靠車頭帶
●找準工作重點,搞活全局
●讓員工知道你對他的期望
●出了問題,先調整好情緒
●能力與任務不匹配,一切都是白費
●給員工以主人翁的尊嚴
●全面溝通,纔能充分協作
●明確的標準讓大家心甘情願
●越信任,越成功
●第二章 管人不是本事,會帶纔是真本領
●與員工面對面接觸
●適時贊揚,公開感謝
●不要吝嗇信任和贊揚
●低迷時給予鼓勵,過度興奮時潑冷水
●用目標激發活力
●讓員工認識到這是“我們的團隊”
●激勵下屬不錯烈的需求
●讓員工感受到工作的挑戰
●指導下屬工作,而不是指揮
●部分目錄