●第一章 企業長存之道:回歸管理本質
●第一節 管理制勝:互聯網隻是助力
●第二節 管理不是概念,是行動
●第三節 管理的五大本質職能
●第四節 管理的核心:效率
●第五節 管理的終極目標:效益
●第六節 華為啟示錄:管理17萬大軍的秘籍
●第二章 價值創造:客戶決定一切
●第一節 創造價值是企業生存之本
●第二節 價值創造的核心:用戶
●第三節 企業的價值創造能力
●第四節 崗位職責與價值創造
●第五節 互聯網:從價值傳遞到價值創造
●第六節 華為啟示錄:為客戶服務是華為存在的專享理由
●第三章 戰略管理:抉擇、權衡和各適其位
●第一節 戰略:設定界限+確定方向
●第二節 戰略管理是一個繫統
●第三節 戰略管理VS業務管理
●第四節 設計戰略管理繫統的四種模式
●第五節 誰在執行戰略管理
●部分目錄