作 者:衛斯理 著
定 價:42
出 版 社:天津科學技術出版社
出版日期:2018年08月01日
頁 數:211
裝 幀:平裝
ISBN:9787557653187
1.提交問題時的心錨效應當你準備好三個代替方案向客戶彙報時,你提交方案的順序會影響到對方的決定。根據麥肯錫多年總結的經驗,接收者會受到最初聽到的方案的深刻影響。因為他們在不清楚你的所有方案時,會拿第一套方案做參考標準,衡量後面提交的其他方案有何優缺點。這種現像在心理學上稱作“心錨”,即最初聽到的意見會像一個錨一樣限定人們的思考方向。假如我們先接觸高難度課題,再看普通難度的課題時就會覺得非常輕松。假如我們先接觸低難度課題,再看普通難度的課題時就會覺得有點難。心錨效應就是通過對比形成的效果。等
● 第一章提高辦事效率,從發現問題開始
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●問題的本質是期望與現實的落差
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●找出“真正的問題”
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●所有的問題都可以歸為三大類
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●恢復原狀型問題:回到從前就好
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●防範潛在型問題:居安思危,未雨綢繆
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●追求理想型問題:一切為了改變現狀
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●第二章設置課題,明確自己為了什麼而做
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●SCQA分析:從發現問題到設置課題
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●弄清問題的關鍵在於正視事實
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●部分目錄
麥肯錫咨詢公司自1926年成立以來,致力於幫助客戶掌握更加科學合理的工作方法,以提高工作效率。許多靠前知名管理學家、企業家都是“麥肯錫校友”。麥肯錫的工作方法也因此成為世界各大企業流行的管理工具。本書要分享的正是無數麥肯錫咨詢顧問總結出來的高效工作思維。相當於具體的工作技巧,工作思維的轉變更為關鍵。
本書主要為希望提高工作效率、改善工作質量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了發現問題、設置課題、梳理信息、分析情報、思考對策、評估方案、溝通談判、執行計劃、展示成果、協調身心等十個部分。廣大讀者可以先從檢查自己的工作習慣開始,找出平時工作中存在的問題,然後再對照麥肯錫工作思維及方法來加以改進。
衛斯理 著
衛斯理,商業暢銷書作家,企業管理顧問,互聯網領域的實踐派。他熱衷於鑽研和學習華為、騰訊、阿裡巴巴、蘋果、臉書、谷歌等眾多世界成功企業的管理方法,對電商和金融體繫也有著深入的認識和研究,並致力於企業管理創新和管理提升。他創作的作品多被企業選定為內部培訓教材,重印數十次,向千萬讀者提供了通俗易懂的閱讀信息和新鮮的科技資訊。