員工培訓到底應該培訓哪些員工，培訓課程如何設置，培訓講師如何挑選，培訓時間如何安排？ 培訓通知、培訓預算申請、培訓合同等文書如何制作更專業、更規範？ 培訓管理工作真有這麼瑣碎？領導質疑：培訓花了那麼多錢，效果在哪？員工消極：工作這麼忙，哪有時間參加培訓？ 《新員工培訓管理實務手冊（第3版）》告訴您：培訓工作完做到井井有條、有聲有色、省錢有效、皆大歡喜！ 《新員工培訓管理實務手冊（第3版）》是員工培訓管理的操作指南，本次改版的特色如下。 1．結合“大數據” “移動互聯網”這一時代背景，此等

●章  新員工培訓管理１ 節  新員工培訓需求分析３ 一、培訓需求分析的原因和作用３ 二、培訓需求分析的類別與層面４ 三、培訓需求分析的步驟與方法９ 四、培訓需求的排序與報告範例１８ 第二節  新員工培訓計劃管理１９ 一、培訓計劃制訂原則與要點１９ 二、培訓計劃制訂的主要因素２１ 三、培訓計劃制訂步驟與方式２３ 四、新員工培訓工作計劃範例２６ 五、新員工培訓預算方案設計３２ 第三節  新員工培訓實施管理３５ 一、培訓內容的設計３５ 二、培訓講師的確定３９ 三、培訓方法的選擇４１ 四、培訓時間的確定和培訓場所的選用４２ 五、資料設備的準備４３ 六、培訓紀律的規範４４ 第四節  新員工培訓評估管理４５ 一、培訓評估的內容４５ 二、培訓評估的方法４６ 三、培訓評估的工具４７ 四、培訓評估的流程５２ 五、評估報告的撰寫５４ 第二章  新員工培訓課程５７ 節  新員工通用課程體繫５９ 一、企業介紹類培訓課程５９ 二、企業文化類培訓課程６０ 三、職業素養類培訓課程６１ 四、工作方法類培訓課程６３ 五、商務溝通類培訓課程６４ 六、新型技術類培訓課程６６ 第二節  新員工晉級課程體繫６８ 一、專員—主管晉級培訓課程６８ 二、主管—經理晉級培訓課程６９ 三、經理—總監晉級培訓課程７１ 第三章  新員工培訓方式７３ 節  五種典型的傳統培訓方式７５ 一、講師面授７５ 二、崗位輪換７７ 三、師傅帶徒弟７７ 四、角色扮演８３ 五、拓展培訓８３ 第二節  網絡培訓方式９２ 一、Ｅ 化培訓方式９２ 二、運用ＡＰＰ 軟件開展培訓９７ 三、基於的移動學習平臺９８ 第四章  ９０ 後應屆畢業生培訓設計１０１ 節  新進應屆畢業生培訓需求分析１０３ 一、把握９０ 後新員工的特性１０３ 二、內外結合找準培訓需求１０３ 三、新進應屆畢業生培訓定位１０５ 第二節  新進應屆畢業生培訓課程體繫１０６ 一、確定新進應屆畢業生培訓目標１０６ 二、明確新進應屆畢業生培訓內容１０６ 三、構建新進應屆畢業生課程體繫１０７ 第三節  新進應屆畢業生培訓課程設計１０９ 一、“公司基本情況”培訓課程設計１０９ 二、“新員工職業素養”培訓課程設計１１１ 三、“薪酬福利規定及相關制度介紹”培訓課程設計１１６ 第五章  新進生產一線人員培訓設計１１９ 節  新進生產一線人員培訓成本分析１２１ 一、明確培訓成本項目１２１ 二、計算各項培訓成本１２１ 第二節  新進生產一線人員培訓課程體繫１２２ 一、確定新進生產一線人員培訓內容１２２ 二、構建新進生產一線人員課程體繫１２３ 第三節  新進生產一線人員培訓課程設計１２３ 一、“綜合素質培養”培訓課程設計１２３ 二、“公司產品介紹”培訓課程設計１２６ 三、“安全生產教育”培訓課程設計１２７ 第六章  新進銷售人員培訓設計１２９ 節  新進銷售人員培訓需求分析１３１ 一、了解新進銷售人員培訓需求１３１ 二、培訓需求分析示範１３１ 第二節  新進銷售人員培訓成本分析１３３ 一、新進銷售人員培訓成本構成１３３ 二、新進銷售人員培訓成本收益１３４ 第三節  新進銷售人員培訓課程體繫１３４ 一、確定新進銷售人員培訓內容１３４ 二、構建新進銷售人員培訓課程體繫１３５ 三、構建電商人員培訓課程體繫１３５ 第四節  新進銷售人員培訓課程設計１３６ 一、“樹立成功心態”培訓課程設計１３６ 二、“提升銷售技能”培訓課程設計１４０ 三、“電商銷售技能”培訓課程設計１４４ 四、“微商銷售技能”培訓課程設計１４５ 第七章  新進技術人員培訓設計１４７ 節  新進技術人員培訓需求分析１４９ 一、進行組織層面分析１４９ 二、進行職務層面分析１４９ 三、進行個人層面分析１４９ 第二節  新進技術人員培訓課程體繫１４９ 一、確定新進技術人員培訓課程內容１４９ 二、構建新進技術人員培訓課程體繫１５０ 第三節  新進技術人員培訓課程設計１５１ 一、“以用戶為中心的產品設計方法”培訓課程設計１５１ 二、“產品需求開發”培訓課程設計１５２ 三、“水暖工程技術”培訓課程設計１５３ 四、“互聯網思維下的服務營銷”培訓課程設計１５４ 第八章  新任生產班組長培訓設計１５７ 節  新任生產班組長培訓需求分析１５９ 一、進行組織層面分析１５９ 二、進行職務層面分析１５９ 三、進行個人層面分析１６０ 第二節  新任生產班組長培訓課程體繫１６２ 一、確定新任生產班組長培訓課程內容１６２ 二、構建新任生產班組長培訓課程體繫１６３ 第三節  新任生產班組長培訓課程設計１６３ 一、“班組長角色認知”培訓課程設計１６３ 二、“班組團隊的建設”培訓課程設計１６６ 三、“如何當好班組長”培訓課程設計１６８ 第九章  新任部門主管培訓設計１７１ 節  新任部門主管培訓需求分析１７３ 一、進行組織層面分析１７３ 二、進行職務層面分析１７３ 三、進行個人層面分析１７３ 第二節  新任部門主管培訓課程體繫１７４ 一、確定新任部門主管培訓課程內容１７４ 二、構建新任部門主管培訓課程體繫１７５ 第三節  新任部門主管培訓課程設計１７５ 一、“主管入職培訓”課程設計１７５ 二、“輔導下屬員工”培訓課程設計１７７ 三、“新任部門主管管理技巧”培訓課程設計１８１ 四、“如何做一名出色的部門主管”培訓課程設計１８４ 第十章  新任部門經理培訓設計１８７ 節  新任部門經理培訓需求分析１８９ 一、進行組織層面分析１８９ 二、進行工作層面分析１８９ 三、進行個人層面分析１９０ 第二節  新任部門經理培訓課程體繫１９２ 一、確定新任部門經理培訓課程內容１９２ 二、構建新任部門經理培訓課程體繫１９２ 第三節  新任部門經理培訓課程設計１９４ 一、“提高執行力”培訓課程設計１９４ 二、“管理角色轉變思路”培訓課程設計１９６ 三、“如何有效授權”培訓課程設計１９９ 四、“用戶需求分析能力提升”培訓課程設計２０３ 五、“新任生產經理管理培訓”課程設計２０６ 六、“互聯網新任產品經理培訓”課程設計２０８ 七、“電商團隊組建”培訓課程設計２０９

對於企業而言，選擇什麼樣的培訓方法、如何確定培訓講師、如何選取培訓工具、如何設計培訓課程、如何開展培訓評估等都需要繫統性的解決方案，隻有這樣企業纔能做到科學育人、留人、用人和選人。《新員工培訓管理實務手冊（第3版）》從企業的培訓需求出發，按照不同級別、不同崗位以及不同的培訓方式，對每一個培訓環節都進行了詳細說明，並提供了相應的模板和工具。書中的具體內容包括新員工培訓管理、新員工培訓方式、新進生產一線人員培訓設計、新進銷售人員培訓設計、新進技術人員培訓設計等多個方面，以及大量的實務操作範例。《新員工培訓管理實務手冊（第3版）》適合人力資源管理人員、行政管理人員、企業培訓師、咨詢師以及高校相關專業的師生閱讀和使用。

權錫哲 著