●第一章緒論
●第一節研究目的與意義
●第二節研究方法和技術路線
●第三節研究的主要內容、重要觀點、創新點及特色
●第四節研究成果的價值與不足
●第二章策略性消費與企業運營管理
●第一節策略性消費行為的定義與影響
●第二節策略性消費行為的研究範式
●第三節策略性消費行為的研究內容與進展
●第四節本章小結
●第三章需求學習應對策略性消費行為的價值
●第一節問題的提出
●第二節問題描述與相關假設
●第三節供應商和零售商不進行需求學習時的供應鏈決策模型
●第四節基於需求學習的供應鏈決策模型
●第五節數值分析
●第六節本章小結
●第四章市場進入威脅、策略性消費行為與企業動態定價
●第一節研究問題的提出
●第二節基本模型
●部分目錄

本書從信息更新、混合渠道及契約協調等多個角度，研究企業運營與策略性消費行為之間的相互作用機制，設計應對策略性消費行為的運營組合策略。研究基於供應鏈環境，選擇運營管理中重要的營銷變量（信息、渠道、價格和庫存）與消費者行為之間建立關聯模型，並研究了數理模型的穩固性及應用效果，綜合分析不同類型運營策略緩解策略性消費負面影響的作用，很後提出營銷與運營協同機制。本書的研究成果對於提高企業經營水平與效益，促進和提高消費者福利及社會福利具有重要的現實意義。本書的成果屬於營銷管理與行為運營管理的交叉領域，研究消費者行為與運營繫統及進程的相互作用，豐富了消費者行為理論、行為運營管理理論。