●第1章 得人心者得天下，管理之道在於經營人心
●管人管心，認識管理與心理的關繫
●管理中的心理效應
●根據下屬的心理特征調整管理方式
●管理的對像是人而不是機器――幾個發人深省的管理哲理
●第2章 權在左，愛在右，用魅力征服被管理者
●優秀領導的成功素質
●優秀領導的一般纔能
●培養領導魅力的具體建議
●第3章 激勵管理，讓員工自己跑起來
●如何讓激勵真正產生作用（一）
●如何讓激勵真正產生作用（二）
●如何讓激勵真正產生作用（三）
●如何讓激勵真正產生作用（四）
●第4章 執行就是硬道理，有效溝通術讓員工聽你的
●溝通力是一種關鍵能力
●領導工作離不開溝通
●掌握溝通的類型
●幾種常見的溝通障礙及克服方法
●深入基層，到處走走
●部分目錄

在現代管理方式中，管理不是玩弄權術，不是指責批評，而是需要智慧、方法和技巧的，是每個有志於成為管理人纔所必須掌握和實踐的一門學問，一門藝術。《從零開始讀懂管理學》以實用性和趣味性為原則，對有關管理工作的方方面面做了詳細全面的介紹，深入淺出，通俗易懂，是管理者和職場人士推薦的管理學成功指南。書中推薦的管理方法科學實用，切實可行；同時結合管理心理學理論，給每一位管理者提供了有效的幫助。

魯克德 著作

    如何讓激勵真正產生作用（三）――很好激勵組合
    隨著時間的推移，環境的變化，此時此地的 需要和彼時彼地並不見得相同，同一種激勵手段所取得的效果也不會相同。不同類型的員工必須相應地采取不同的激勵方法。
    按照工作業績進行分類激勵
    根據工作業績，可以把員工分為出類撥萃者、業績平平者和中間階層。
    出類撥萃者，說明此人能力極強，而且他當前從事的領域比較拿手，他已經找到了一個適合自己的位置。在現代的公司裡，評優選已經很少聽說，優選更多的是在國企機關裡纔有的一個稱呼。對於出類撥萃者，獎金、加薪、晉升等都是常見的選擇，筆記本電腦、車、房的等