●目錄 章檢驗商業計劃1.1 創業是持續而反復的構造 11.1.1 你的創意根本無足輕重 11.1.2 偽需求產品是如何誕生的 21.1.3 快速驗證你的商業計劃 41.1.4 爆款產品的實現路徑 101.1.5 學會從用戶兜裡掏錢 121.1.6 轉型，創業的常態 131.2 什麼樣的增長纔是好的增長 151.2.1 黑暗模式下的零和遊戲 151.2.2 背離商業本質的創業苦旅 161.2.3 再見，燒錢補貼的美好時代 181.2.4 建立你的付費增長框架 191.2.5 付費購買增長的三種姿勢 221.2.6 增長的三個階段：選擇最恰當時機和目標 231.2.7 增進認知，優化價值傳遞 27第2 章組建增長團隊2.1 增長團隊：硅谷獨角獸公司的增長引擎 302.1.1 Facebook 增長團隊是如何運作的 312.1.2 從增長黑客到增長團隊 332.1.3 增長團隊的成員角色 342.1.4 增長團隊的日常工作 352.1.5 硅谷增長團隊的組織架構 392.1.6 優秀增長團隊的四大特征 412.1.7 增長團隊的價值 452.2 增長團隊國內落地實踐指南 472.2.1 創意領銜到數據為王 472.2.2 如何招聘篩選增長團隊成員 512.2.3 增長團隊的日常管理事項 532.2.4 如何召開增長團隊周會 532.2.5 如何用OKR 指標體繫衡量增長團隊績效 542.2.6 SaaS 產品的增長團隊如何支持銷售部門 572.2.7 全新團隊模式下的成功案例 572.2.8 給企業內與增長團隊相關角色的一些建議 602.3 海外創業型公司如何本地化 602.3.1 海外創業公司本土化的失敗教訓 612.3.2 如何選擇加入一家具有海外基因的創業型公司 63第3 章提升協作效率3.1 流量漏鬥與模型思維 653.1.1 海盜指標：AARRR 流量漏鬥模型 663.1.2 如何套用流量漏鬥模型，提高轉化率 703.1.3 流量漏鬥模型的拓展與延伸 723.2 從增長模型中挖掘機會 733.2.1 創建屬於你的增長模型 733.2.2 確定你的北極星指標 763.2.3 自下而上提升核心指標 773.3 如何建立團隊內部協作流程 803.3.1 步：頭腦風暴，提出假設 803.3.2 第二步：確定優先級 863.3.3 第三步：不斷測試 893.3.4 第四步：動手研發 953.3.5 第五步：持續優化 98第4 章秉持數據為王4.1 基於數據制定理性決策 1054.1.1 炙手可熱的數據分析職位 1064.1.2 搭建團隊內部數據分析基礎設施 1104.1.3 確立數據的權威性 1134.1.4 是否一切皆可被數據化衡量 1154.1.5 數據不能解決什麼 1164.2 數據分析常見方法及指標 1184.2.1 數據分析的一般步驟 1184.2.2 如何判別項目是否健康增長 1194.2.3 留存率――產品早期“最重要的專享指標” 1204.2.4 NPS 淨推薦值：衡量產品早期用戶忠誠度 1234.2.5 魔法數字：發現用戶的驚喜時刻 1254.2.6 同期群分析 1314.2.7 熱圖分析 1324.3 實戰案例：如何通過大數據分析提升電銷利潤 1354.3.1 如何獲取並維護客戶銷售線索 1354.3.2 如何控制成本實現收益優選化 1374.3.3 如何抓住轉瞬即逝的商機 1384.3.4 如何利用用戶需求提煉繫統找出業務增長點 139第5 章洞悉用戶心理5.1 用戶畫像：理解你的目標用戶 1415.1.1 為什麼要使用Persona 1415.1.2 Persona 的七大原則 1445.1.3 Persona 包括的內容 1445.1.4 構建Persona 的一般步驟 1455.1.5 如何發揮Persona 的優選作用 1475.2 新手引導：加速驚喜時刻的到來 1475.3 病毒基因：讓產品像病毒一樣瘋傳 1505.4 用科技綁架用戶心智 157第6 章技術驅動營銷6.1 營銷是如何逐漸被技術接管的 1606.2 爬蟲抓取：對網絡公開資源的巧取豪奪 1626.2.1 爬蟲抓取的含義和用途 1626.2.2 爬蟲抓取的基礎指令和常用工具 1656.2.3 如何規避抓取別人家數據的潛在風險 1686.2.4 如何反抓取，保護自己的數據資產 1696.3 A/B 測試：如何用數據定奪最終決策 1706.3.1 A/B 測試的含義和典型案例 1706.3.2 A/B 測試的價值 1716.3.3 A/B 測試應該持續進行多久？ 1756.3.4 所見即所得的A/B 測試服務 1776.4 深度鏈接：如何合縱連橫提升轉化率 1776.4.1 深度鏈接的基本原理和優勢 1786.4.2 如何在產品中啟用深度鏈接 1796.4.3 采用深度鏈接提升轉化率的案例 1816.5 實用工具箱推薦 1846.5.1 如何高效獲取社交網絡中有價值的信息 1846.5.2 如何快速制作可交互產品原型 1876.5.3 如何利用Slack+Hubot 自動發布內容 1896.5.4 如何利用Mailchimp 進行電子郵件自動化營銷 1906.5.5 如何快速搭建直播服務 1916.5.6 如何快速搭建支付及其運營繫統 1936.5.7 如何利用Google Alerts 監控輿情和商機 1946.5.8 如何利用ownCloud 搭建團隊內部私有網盤 1956.5.9 如何獲取更多測試用途手機號 1966.5.10 如何搭建自動回復機器人 197附錄A增長黑客學習資源推薦 199

過去十多年來，互聯網帶給我們的，既是一場思維革命，又是一場工具革命，當它如血管般滲透到每個產業時，它既顛覆世界，也在顛覆自己。未來，隻有那些真正懂得基於數據精細化運作，做出好的產品的公司，纔有可能成為行業寵兒。這本書，希望能給予大家更多的思考與學習借鋻意義。―― 吳曉波 有名財經作家、藍獅子財經圖書出版人、吳曉波頻道創始人互聯網下半場的概念浮出水面，許多原來被互聯網創業者認為理所當然的事情正在發生變化，流量紅利變得不再明顯，燒錢也開始換不來增長，線下店的流量成本反而低於線上……一切都表明，互聯網創業美好的時代已經結束，人人都需要在流量的黑暗森林中找到一條出路。這個時候，範冰的《增長黑客》以及《增長黑客實戰》兩本書，也許會成為創業者在森林中的一本地圖。因為創業的本質就在於低成本地、不公平地、快速地增長！前進前進再前進！―― 戴雨森 聚美優品聯合創始人在當今整個移動互聯網已經沒有流量紅利，甚至等

範冰 著