提供不一樣的管理方法怎樣告訴同事“你的褲子拉鏈沒拉”而不產生尷尬？團隊中的“岩石明星”到底重不重要？拿走辦公桌上的紙抽能夠有效避免員工哭泣？作者金·斯科特在她的職業生涯中指導過不計其數的團隊，每個團隊的處境和狀態迥異。在這部書中，作者凝結了自己多年來在谷歌、蘋果、推特以及硅谷許多巨頭公司的管理咨詢經驗，用幽默的語言，獨特的視角，清晰的圖表全面地為你展示了硅谷巨頭公司的管理精髓，揭秘互聯網時代的新型管理哲學。解讀互聯網時代的全新管理理念追求企業績效和體現人性關懷難以同時實現？在職場等

●序言V
如何使用這本書？XIX
第一一部分一種新的管理哲學
1建立絕對坦率的關繫003
這就是管理，這就是你的工作003
如何成為好老板005
推動前進的是關繫，而非權力009
絕對坦率是什麼011
絕對坦率的第一個維度：個體關懷013
絕對坦率的第二個維度：直接挑戰017
絕對坦率不是什麼020
絕對坦率具有普適性，但具有人際關繫和文化屬性021
2得到、給予並鼓勵指導025
一個關於“呃”的故事025
讓好的指導更具可操作性027
絕對坦率029
惡意侵犯033
虛情假意040
過分同情043
向絕對坦率邁進045
3了解團隊中每個人的動機057
重新思考理想057
成長管理062
了解什麼是重要的以及它為什麼重要063
“工作激情”問題066
很好績效068
很好績效/平穩的成長軌跡070
很好績效/陡峭的成長軌跡078
管理處於中間狀態的員工083
表現不佳/負成長軌跡086
低績效/陡峭的成長軌跡091
沒有永遠的標簽096
4協同創造成果099
在谷歌，發號施令不靈099
對於喬布斯來說，發號施令也沒有用104
不用告訴員工就能把事情做好的藝術106
傾聽109
闡明119
討論124
決策130
說服135
執行141
學習144
第二部分工具和技巧
5關繫153
關心自己154
自由工作157
掌握在工作中交往的藝術160
尊重邊界163
6指導175
尋求即時指導176
橙色箱子182
管理問題解決周184
給予即時指導185
評估即時指導，找到基準線，記錄進步199
和你的老板絕對坦率204
性別和指導206
正式績效評價217
防止暗箭傷人221
同輩指導222
向“權威”說真話225
7團隊231
職業生涯談話232
成長管理242
招聘：你的心態和流程246
解雇252
晉升257
獎勵岩石明星259
避免管理缺位和管理微觀262
總結263
8結果265
一對一談話267
員工會議273
思考時間278
“重大討論”會議279
“重大決策”會議282
全員會議283
執行時間286
看板287
四處走動290
重視企業文化292
準備開始297
致謝305

努力平衡工作和家庭，卻發現犧牲一切也無法換來成功？團隊伙伴愚蠢的會議發言讓你忍無可忍，卻又不得不忍？團建活動越來越多，員工關繫卻越來越緊張？……這些情況是否似曾相識？團隊管理到底哪裡出了問題？自我們會說話起，就有人告訴我們，如果沒什麼好話要說，就什麼都不要說。然而，這樣的人生箴言在團隊管理中一樣適用嗎？答案是否定的。不僅如此，管理者若按此行事，將會造成災難性後果。但是如何纔能在團隊中打破沉默？如何利用會議輕松高效地做出決策？如何在工作重壓下成為一名不失人性關懷的好老板？作者金·斯科特曾在多家巨頭公司擔任高管和顧問。谷歌公司的管理經驗和蘋果大學的從教經歷，讓她發現谷歌與蘋果的工作風格接近不同，初衷卻驚人的一致：營造一個員工發揮自己所有潛能並享受工作的環境。結合自身多年的咨詢經歷，斯科特針對如何成為一個真正的好老板，給出了一個令人驚訝，卻很實用的答案——絕對坦率。在這部充滿管理哲思的應時之作裡等

(美)金·斯科特(Kim Scott) 著