《銷售賬款催收92招》將著重解決如下問題：
★銷售人員怎樣做好回款的前期準備工作？
★銷售人員怎樣有效應對欠款人的賬款拖欠？
★銷售人員怎樣迅速提高應收賬款回收率？
★銷售人員怎樣如何有效地對付老賴？
★銷售人員怎樣縮減賒銷風險，將獃、死賬扼殺在搖籃裡？
★銷收人員怎樣應對客戶破產後的賬款回收？
《銷售賬款催收92招》亮點如下：
（1）流程化。全文按照催收賬款工作的常規流程，條分縷析，深入淺出，符合大多數人的邏輯思維和閱讀習慣。
●第一章防範風險，有效回款從自我做起
●技巧1強化催款的意識
●技巧2端正催款的心態
●技巧3提高素質和能力
●技巧4掌握催款的知識
●技巧5廣結人緣助催款
●第二章有備無患，做好催收賬款的前期工作
●技巧6分析欠款的原因
●技巧7明確欠款的性質
●技巧8確定欠款的類別
●技巧9提高對欠款的管理
●技巧10加強欠款的外放控制
●技巧11制訂合理的催款計劃
●技巧12制訂明確的催款目標
●技巧13對欠款賬齡進行劃分
●技巧14了解賬款回收的具體時限
●技巧15準確把握客戶的付款周期
●技巧16掌握催款的基本流程
●技巧17對應收賬款進行跟蹤分析
●第三章知己知彼，催款前打一場情報戰
●部分目錄
沒有回款的銷售等於零，而催收欠款是一項長期而艱苦的業務，不僅要有堅韌不撥的毅力，更要具備討債的素質和能力，掌握推薦的討債技巧。
《銷售賬款催收92招》從銷售人員的角度出發，針對催款過程中遇到的各種難題，全面闡述了討債人應具備的基本素養，如賬款催收前的準備工作，討債的方法，如何與債務老賴溝通，如何應對破產客戶，如何避免獃賬、死賬，以及在與欠債人簽訂合同、付諸法律時應注意的事項等。全書采用圖+文的寫作形式，可讀性強，每種方法都以一種小妙招的形式呈現，讓你輕松掌握回款的各種技巧，扼殺獃賬、死賬，快速提升銷售業績，成為銷售高手，是銷售回款的實用法寶。
本書適合銷售人員、企業管理人員閱讀，也適合高等院校經管和財經等相關專業的師生參考。
苗小剛 主編
對欠款進行日常管理，是高效催收欠款的前提，也是保證欠款安全性，降低欠款風險的必要條件。因此，銷售人員對欠款進行自我管理是很有必要的。
推銷商品有推銷計劃，拜訪客戶有拜訪計劃，催收賬款也一樣，需要有催款計劃。催款作為一項需要付出諸多時間和精力的重要工作，隻有制定一套周密的計劃纔能更加高效地達到目的。銷售人員如何來制定催款計劃呢？可以從以下4個方面入手：
◆了解催款任務的輕重緩急
任何事情都有一個熟輕熟重的問題，這也是制定工作計劃的基礎，無論有多少應收款項目，銷售人員都需要對崔款任務心中有數。
◆合同期限不一定是催款期限
無
