《首先，打破一切常規》是一本在理念和內容上具有革命性突破的管理經典。
美國擁有影響力的管理。
世界很好管理者全新理念一語道破：
天賦纔干比後天培養優勢明顯。
選撥纔干，界定結果，發揮優勢，因纔適用。

●關於本書
中文版序
引 言 打破一切常規
第1章 測量的標尺
什麼事情我們明知重要卻無法測量
——一次慘禍的啟示
怎樣測量人力資本
——關於測量標尺
測量的標尺與經營業績相關嗎
——Q12
這些發現對公司究竟意義何在
——一個典型案例
為什麼Q12有先後順序
——分階段攀登高山
第2章 優秀經理的智慧
蓋洛普采訪了什麼人
——探尋成功贏得員工的真諦
優秀經理所共有的革命性的真知灼見是什麼
——優秀經理應該知道的
優秀經理的四大基本職責是什麼
——優秀經理應該做的
優秀經理是怎樣做的
——四大要訣
第3章 第一要訣：選撥纔干
為什麼做好任何工作都需要天賦纔干
——優秀經理怎樣定義纔干
為什麼天賦纔干比經驗、智力和意志都重要
——選人第一
優秀經理能改變一個人多少
——全腦時代
技能、知識和天賦纔干的區別是什麼
——判斷哪些是能改變的
打破那些管理神話
——用纔干的眼光看世界
優秀經理怎樣找到纔干
——選撥最合適的天賦纔干
第4章 第二要訣：界定結果
為什麼管理人那麼難
——瞄準正確的結果
為什麼多數經理力圖控制員工
——誘惑的誤區
優秀經理如何用工作步驟來推動業績
——四大基本規則
怎樣界定正確的結果
——三個準則
第5章 第三要訣：發揮優勢
優秀經理怎樣讓每個人的優勢得到釋放
——更上一層樓
為什麼試圖改變他人如此有誘惑力
——轉變的故事不可信
優秀經理怎樣始終如一地培養優秀業績
——角色分配是關鍵
優秀經理如何打破金科玉律
——通過開口問來管理
優秀經理為什麼有偏愛
——花最多的時間和你的明星員工在一起
如何在管理中避開弱點
——優秀經理從不忽視欠缺之處
第6章 第四要訣：因纔適用
我的職業道路出了什麼問題
——盲目、疲憊的攀登
為什麼總把員工提撥到他們不能勝任的級別
——一級未必通往另一級
如何在每個職位上創造英雄
——優秀經理的創新晉升法
什麼是推動新職業的驅動力
——三個故事和一份新工作
優秀經理如何解雇員工又能保持關繫完好
——“殘酷的愛”的藝術
第7章 優秀經理的實用工作指南
面試時什麼是該問的問題
——關注纔干的藝術
如何建立績效管理常規
——簡單、頻繁交流、著眼未來
員工如何自我激勵
——管理好沿襲傳統智慧的經理
公司如何為優秀經理創造良好環境
——衝破壁壘的四原則
結 語 力量的彙合
附 錄
附錄A 什麼是通往股東價值持續增長的路徑
附錄B 優秀經理如何回答第二章中的三個問題
附錄C 哪些天賦纔干最常見
附錄D 蓋洛普是如何發現Q12的
附分析的細節是什麼
中文版後記

馬庫斯.白金漢和柯特.科夫曼所著的《首先打破一切常規(世界很好管理者的成功秘訣)》是一本在理念和內容上具有革命性突破的管理經典。美國擁有影響力的管理。
《首先打破一切常規(世界很好管理者的成功秘訣)》是一本管理人和被管理人，乃至社會中每個成員都應該讀的書。甚至會對各級教育產生根本性的影響。
本書通過大量的實例，用人本管理和優勢理論，突破了長久以來人們習以為常的傳統思維，告訴我們，每個人都是管理者，傳統理念有違人本之處，人本管理第一步就是對於人性的尊重和重新認識，優勢人人都有，無論對於當事人還是其領導，識別和發揮他的獨特優勢纔是關鍵！
本書提供了一個簡明而實用的模型，並配以具體行動方案，用Q12評測和管理工具，讓管理者和員工好好地觀察自己和團隊，找到被疏忽的問題所在。幫助個人在思想、身體、金錢、纔干、工作、情感等方面，公司在生產效率、員工敬業度、顧客滿意度等

(美)馬庫斯·白金漢(Marcus Buckingham),(美)柯特·科夫曼(Curt Coffman) 著 鮑世修 等 譯

    很好經理所共有的革命性的真知灼見是什麼
    ——很好經理應該知道的
    有一則古老的寓言，可以說明他們所共有的這種真知灼見。
    從前，有一個地方住著一隻蠍子和一隻青蛙。
    蠍子想過池塘，但不會遊泳。於是，它爬到青蛙面前央求道：“勞駕，青蛙先生，你能馱著我過池塘嗎？”
    “我當然能。”青蛙回答。“但在目前情況下，我必須拒絕，因為你可能在我遊泳時蜇我。”“可我為什麼要這樣做呢？”蠍子反問。“蜇你對我毫無好處，因為你死了我就會淹死。”
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