●章 人纔培育是發展的要素1.從細節入手篩選應聘者2.揭秘萬達學院的特色培訓3.從“袖珍廣場”看學習型企業4.強化自律，減少人力資源浪費5.制度留人是穩定團隊的長遠之計6.激發員工潛能，帶動企業活力7.巧用企業活動增強員工忠誠度8.盤點萬達的20條“天規” 9.信任是凝聚人纔的關鍵第二章 戰略的深度決定企業的高度1.歷史數據是未來發展的重要參考2.敲定的計劃一個標點都不能改3.民主式討論，獨裁式決策4.四次轉型，活化管理和經營的聯動性5.創新的前提是清除舊思想6.調整商業模式，尋找創新拐點7.升級和轉型同步，構建戰略管理8.規劃電商管理，完成轉型關鍵步驟9.加快人纔轉型，助推企業戰略布局第三章 企業管理始於嚴以律己1.用產品思維執行企業管理2.合理轉化計劃外的不可控因素3.活用互聯網思維改造企業4.獎罰分明是不可撼動的軍規5.信息化提高審計效率6.一查到底的反腐預警機制7.提前預警的萬達式危機管理第四章 執行力比創造力更重要1.“提前完工”的萬達式效率2.會後必須落實決策的工作準則3.“準時開會和準時散會”的啟示4.驅動員工產生執行意識5.狼性基因激活執行效能6.升級資產管理輸出，保障執行效率7.運營管理效率決定企業生命周期第五章 重視細節的閉環運營機制1.從食堂看萬達的內部管理2.改善空氣質量和企業發展的關繫3.“獨一無二”的安保繫統說明了什麼4.加強資金管理，保障現金流安全5.細化費用支出，完善指標管理6.喫透稅法，加強稅務管理7.用數據說話的精細化管理原則8.嚴控工作流程，確保資金安全第六章 優化管理模塊，增強抓取用戶能力1.建立媒體聯盟提升品牌知名度2.信息化管理完善廣場業態布局3.獨特的“吸客式”銷售管理4.解讀萬達廣場“走心”的商戶輔導5.深化營銷管理，打造體驗至上的影院6.“以業主為本”的服務管理思路第七章 競爭的強度始於管理的深度1.信息化管理成就新競爭策略2.嚴格控制成本，凸顯競爭優勢3.建立商管模塊，打造良性商業生態4.成立商管集團，整合企業競爭力5.從強強聯合看萬達的合作管理6.輕資產化增強市場生存力7.強化營銷管理優勢提升競爭力第八章 企業文化是管理的致勝之道1.推行“三管”政策協調母子公司關繫2.集分權管理模式凝聚向心力3.劃分權責，集成人力資源優勢4.建立財務分權體繫，規範內控模塊5.強化戰略管理，締造現代企業運行機制6.用優秀管理者促進團隊建設7.萬達招商團隊的“養成手冊”8.企業文化理念是立足之本

萬達從零開始，從大連走向優選，近30年間逐步成為資產超70的商業帝國。目前，它在優選擁有11萬名員工，年營收超25，橫跨商業、文化、網絡、金融等行業，且在每一個領域都做得有聲有色、風生水起。萬達能夠從如此競爭激烈的商場上脫穎而出，靠的正是其獨特而高效的管理模式。本書作者多年來深入研究萬達，以萬達創始人王健林為突破口，站在萬達發展的整體角度去觀察、剖析萬達的管理之道。全書對萬達的管理理念和法則進行了深入的挖掘和細致的分析，從人纔選撥、培育到企業戰略管理，從團隊執行到運營細節，從內部激勵到企業文化……一一道來，無不涵蓋，深入淺出，讓人醍醐灌頂。

    王健林說：“萬達集團是全國知名企業，社會認可萬達兩點，一是發展速度快，二是執行能力強。”的確，萬達是一個成功的企業，它是商業地產的領頭羊，擁有雄厚的財力基礎和豐富的文化底蘊，它能夠復制自身的成功模式並將其延伸到多個領域，能通過開辦學校持續地培養很好人纔，它懂得操作商業地產的經營核心，懂得適應時代和市場，繼而進行輕資產化轉型……萬達是一個既能與時俱進又敢於突破傳統的企業，而促使它獲得成功的關鍵，即是其自身凸顯的很好的企業管理能力。萬達的底氣來源於自身的能力和商業地產的特殊性，而這種底氣是通過出色的管理水平纔具備的。萬達能夠克服門檻高、風險大、組織復雜等客觀因素，在營銷、競爭、品牌建設等多方面建立起科學化、合理化的管理模塊，從而形成獨具特色的萬達管理之道。當然，萬達在企業管理方面也犯過錯誤，曾經因定位失策賠了十幾億，然而萬達並不避諱這些“黑點”，等