●目錄第1 章 基礎入門篇 .11.1 我所理解的產品經理 . 11.1.1 產品經理的誕生背景 11.1.2 產品經理需要扮演的三種角色 21.1.3 產品經理的特征 41.1.4 產品經理的分類 61.1.5 總結 71.2 產品經理的崗位職責 . 81.2.1 市場調研 91.2.2 產品定義及設計 101.2.3 版本迭代及項目管理 101.2.4 產品上線及培訓 .111.2.5 數據分析及優化體驗 .111.2.6 各種協助、支撐和打雜 121.3 產品經理推薦的四大硬技能 . 131.3.1 市場調研的技能 141.3.2 產品設計的技能 141.3.3 項目管理的技能 161.3.4 數據分析的技能 171.4 產品經理的軟技能修煉手冊 . 181.4.1 自我管理 181.4.2 學習能力 201.4.3 溝通能力 211.4.4 商業感 231.4.5 產品感 231.5 產品經理如何入門 . 251.6 產品經理如何面試求職 . 281.7 產品經理應有的邏輯思維 . 311.7.1 MECE 原則 321.7.2 歸納和演繹 341.7.3 先說結論 35第2 章 產品設計篇 .362.1 產品設計之繪模型 . 362.1.1 發現市場痛點與初步的產品想法 372.1.2 做好競品分析 402.1.3 產品的商業模式與運營推廣 432.1.4 商業計劃書 482.2 產品設計之描需求 . 502.2.1 需求的本質 522.2.2 需求的前奏――產品定位及如何正確描述需求 552.2.3 需求收集――五種需求來源 562.2.4 需求分析和篩選 612.2.5 需求優先級排序 662.2.6 輸出功能需求列表 702.2.7 如何管理需求――需求池 722.2.8 總結 732.3 產品設計之搭框架 . 742.3.1 什麼是產品架構 742.3.2 典型的產品架構模型 762.3.3 To C 類的產品如何搭建產品架構 822.3.4 To B 類產品如何搭建產品架構 882.3.5 好的產品架構具有怎樣的特性 912.4 產品設計之定流程 . 912.4.1 什麼是流程圖 922.4.2 如何確定產品流程 952.4.3 流程圖的繪制工具 982.4.4 其他常見的圖――時序圖、狀態圖 1002.4.5 好的產品設計流程： 支付VS 支付 1022.5 產品設計之摳細節 . 1042.5.1 什麼是產品原型 1042.5.2 原型設計工具 1072.5.3 設計原型時需要注意的事項 1092.5.4 產品需求文檔（PRD） .1112.5.5 產品設計的構思 .1152.5.6 分享兩個產品設計原則 .1192.6 番外篇：凌駕於產品設計之上的那些魂 . 122第3 章 項目管理篇 .1263.1 PM 學項目管理之什麼是敏捷開發 1263.1.1 敏捷VS 不敏捷 . 1273.1.2 敏捷開發的一些特點 1283.1.3 什麼是MVP 和精益分析 1293.1.4 MVP 實踐――分答的版本迭代之旅 . 1333.2 產品經理VS 項目經理 . 1353.2.1 項目管理 1353.2.2 產品經理和項目經理的差異 1383.3 好的項目管理流程是怎樣的（上） . 1413.4 好的項目管理流程是怎樣的（中） . 1483.4.1 第一件事情：過程跟蹤 1503.4.2 第二件事情：例行項目會議 1523.4.3 第三件事情：階段性交付物審核 1533.4.4 第四件事情：裡程碑報告 1543.5 好的項目管理流程是怎樣的（下） . 1553.5.1 功能Bug 測試 1563.5.2 開發人員走查 1583.5.3 產品走查 1593.5.4 交互與設計走查 1603.5.5 運營人員走查 1613.5.6 項目收尾總結 162第4 章 溝通篇 1634.1 相愛相殺的一對：產品經理VS 設計師 1634.1.1 用戶體驗部門的各種崗位職責 1644.1.2 產品經理需要了解的一些設計常識 1654.1.3 如何與設計師溝通 1694.2 產品經理如何與程序員順暢的溝通 . 1714.2.1 產品經理要了解的技術知識 1724.2.2 產品經理如何和開發者互相理解 1774.2.3 出了問題怎麼辦 1794.3 測試工程師，其實是一個神秘的存在 . 1794.3.1 測試的定義及相關的方法、概念 1804.3.2 測試人員的相關崗位職責 1824.3.3 產品經理如何與測試人員溝通 1834.4 筷子兄弟之產品經理VS 產品運營 1844.4.1 產品經理需要掌握的基礎運營知識 1854.4.2 產品經理如何正確地與運營者進行溝通 1904.5 To B 的產品經理如何與銷售者和諧共處 1924.5.1 產品經理要懂的銷售知識 1934.5.2 如何與銷售者愉快地進行溝通 1964.6 產品經理如何與老板大戰三百回合 . 1974.6.1 產品經理應如何理性對待老板需求 1984.6.2 產品經理如何正確地與老板進行溝通 199第5 章 數據分析篇 .2025.1 產品經理如何入門數據分析 . 2025.1.1 什麼是數據分析 2035.1.2 數據從哪裡獲取 2045.1.3 基本的產品分析概念 2055.1.4 常見的數據分析模型 2075.1.5 實踐 2095.2 關於數據埋點的那些事兒 . 2095.3 如何通過數據分析衡量產品改版的效果 . 2135.3.1 新功能是否受歡迎 2145.3.2 對產品流程轉化率是否有提升 2155.3.3 對產品整體留存的影響 2165.3.4 用戶究竟如何使用新功能 2165.4 產品經理要掌握的AARRR 模型 . 217
