●前言
●第1章 員工管理概述
●1.1 什麼是員工管理
●1.2 工作生活質量
●1.3 工作滿足感
●第2章 員工管理的前提――做好員工工作分析
●2.1 什麼是員工工作分析
●2.2 員工工作分析的一般步驟
●2.3 常見崗位員工的職務說明書
●第3章 了解你的員工
●3.1 員工人格差異
●3.2 員工氣質差異
●3.3 員工性格差異
●3.4 員工能力差異
●3.5 職業適應理論
●3.6 員工素質測評
●第4章 員工壓力管理
●4.1 員工壓力的種類和性質
●4.2 員工壓力源
●4.3 員工壓力診斷
●部分目錄

員工是企業很重要的組成部分，員工管理的好壞直接關繫到整個公司的生存與發展。同時，員工的個性和需求千差萬別，如何在紛繁復雜的因素中把握住管理的要點，是每個企業都需要深思的問題。
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肖劍 編著