●前言
第一部分企業為什麼要做好增量績效管理
第1章為什麼追求增量績效2
1.1企業經營者想要什麼6
1.2管理改進三原則7
1.3驅動與統合16
1.4增量績效法的底層邏輯22
第2章增量績效法的基本認識29
2.1什麼是增量績效31
2.1.1增量績效的構成要素32
2.1.2增量績效的主要概念35
2.1.3增量績效法的潛在效果39
2.2增量績效正循環42
2.2.1增量績效法的滿足條件42
2.2.2增量績效正循環的構建47
2.3增量驅動力公式58
第二部分用對方法,輕松做好增量績效管理
第3章搭框架:三線四區五法則兩機制70
3.1三線72
3.1.1底線73
3.1.2基準線74
3.1.3挑戰線76
3.2四區80
3.2.1不可接受區80
3.2.2正常考核區81
3.2.3挑戰衝刺區82
3.2.4喜出望外區83
3.3五法則84
3.3.1問責法則84
3.3.2考核法則86
3.3.3激勵法則88
3.3.4特殊法則89
3.3.5無底線法則90
3.4兩機制90
3.4.1開關機制91
3.4.2調節機制92
第4章資源線:構建以產出為導向的組織和算法94
4.1劃分邊界相對清晰的產糧地97
4.2梳理產糧地的人力配置100
4.3評估產糧地人力效能103
4.4繫統梳理評估產出的指標105
第5章定目標:長中短目標與虛實目標的制定策略110
5.1目標制定需要處理的關繫112
5.2目標制定需要遵循的原則117
5.2.1目標制定四原則117
5.2.2目標制定常見誤區120
5.3目標制定的操作步驟122
第6章重落地:選用、設計績效管理工具132
6.1華為為什麼沒有被績效主義毀掉134
6.2績效管理常用工具140
6.2.1KPI140
6.2.2OKR144
6.2.3360度評估148
6.3個人績效承諾(PBC)方法簡介151
6.3.1PBC釋義151
6.3.2考核中的角色及職責152
6.3.3考核工作推進原則155
6.3.4PBC目標的設置158
6.3.5具體實施細則163
6.3.6PBC考核結果運用165
第7章強激勵:設計增量薪酬結構與激勵機制166
7.1增量薪酬結構設計168
7.1.1總收入包的構成168
7.1.2增量激勵包173
7.2打通能力、績效、薪酬、激勵175
7.2.1以崗定級,建立職位和職級的關繫176
7.2.2以級定薪,界定工資範圍176
7.2.3人崗匹配,人與崗位責任的匹配評估178
7.2.4薪隨崗動,關聯職級和績效179
7.2.5績效牽引,完善以業績提升為前提的獎金分配機制180
7.3增量薪酬結構與激勵機制設計案例182
7.3.1銷售總監張三的工作任務書182
7.3.2產品總監李四的工作任務書185
7.3.3項目總監王五的工作任務書188
第8章全打通:從老板到員工的體繫聯動192
8.1從戰略到執行194
8.1.1從戰略層到經營層194
8.1.2從經營層到部門層195
8.1.3從部門層到員工層197
8.2增量績效法落地常見問題與簡析200
8.2.1業務問題201
8.2.2成本問題201
8.2.3指標合理性問題202
8.2.4需求變更問題204
8.3增量驅動體繫打通的一些有效做法204
8.3.1一個組織205
8.3.2一個庫206
8.3.3一個賬本208
8.3.4一套話術208
第三部分厚植土壤,讓增量績效管理生根開花
第9章增量績效法的配套機制建設212
9.1基於市場規律的資源配置216
9.1.1讓市場和客戶說話216
9.1.2建立相應的資源與管理機制225
9.2基於支撐業務的能力建設227
9.2.1任職資格概述228
9.2.2任職資格建設要領232
9.2.3任職資格應用235
9.3基於業務領先的組織建設239
9.3.1業務領先講了什麼240
9.3.2基於業務領先的組織形態242
9.3.3幾種實戰效果出眾的組織形式245
第10章培育增量績效法需要的土壤250
10.1組織的兩種狀態253
10.2保持組織開放性257
10.2.1思考失敗257
10.2.2樂觀精神258
10.2.3去神秘化260
10.2.4以核心競爭力駕馭不確定性261
10.2.5通過客戶和業務拉動管理263
10.2.6打破平衡,形成張力266
10.2.7通過核心價值觀激發正能量267
10.3做好增量績效法的操刀手269
10.3.1聚焦經營的多面體269
10.3.2問題解決的特種兵273
10.3.3擲地有聲的銅豌豆274
後記276
增量績效法是華為“打勝仗”思想的演繹和延伸,是被華為實踐證明的管理利器,也是被眾多中小企業驗證的普適方法。哪裡有業績增長方面的困擾,哪裡就有增量績效法施展拳腳直至大顯身手的舞臺。
什麼是增量績效法?簡單來說,就是企業獲取增量的方法——獲取業績的增量,獲取收益的增量,獲取能力的增量。
增量績效法在不同人的手中會發揮不同的作用。
在經營決策者手中,增量績效法可以用來重塑企業管理的骨架。從業務價值評估,到產糧地劃分,再到考核矩陣的設計,都可以謀劃。
在人力資源總監手中,增量績效法可以用來打通價值三循環。豐富價值評估的內涵,從績效管理到薪酬體繫再到激勵機制,都是切實可行的舉措。
在業務主管手中,增量績效法可以用來持續推動績效改進,三線四區五法則兩機制是驅動員工提升工作效能、實現業績倍增的利器。
期待增量績效法為君所用,戰無不勝等