《三分管人七分做人》針對領導者所遇到的困惑，運用通俗、簡練的語言，結合大量的實例，圍繞“做人”與“管人”兩個話題，從領導者自身修養和日常管理的各個層面，展開敘述和論證，其中的知識、技巧、策略和建議，極具指導性與實用性。無論你是企業的經營者、管理者，還是一名普通員工，都可以在輕松閱讀中收獲有益的啟示。

●第一章 撕下虛偽的面具，脫掉晃眼的外衣妥善保管天平的砝碼頭戴金箍，肚能撐船人先信而後求能兩袖清風，出淤泥而不染不謀全局者，不足謀一域敢於承認錯誤，學會及時道歉別讓讒言蒙蔽了雙眼第二章 冰冷的虛偽，不如溫暖的關心尊重是零成本的激勵大片的管理雲彩，會遮擋員工潛能的光芒花點時間，坐下來聊一聊合理運用權力的指揮棒責任不像美食，不用謙讓第三章 給積極性創造表演的平臺將軍會打仗，也要會帶兵陽光照射之前，努力成為能閃耀的珍珠關鍵員工的簡單管理制度的鐵手腕，不能軟撫平控訴的怒氣，抑制越權的蔓生賞罰的烹飪，要掌握好火候第四章 喊破嗓子，不如甩開膀子“收買”眾人之心，凝聚眾人之力“一對一領導”的魅力所在耳朵原來是個這麼好的工具用心地引導，驅散消極的迷霧獨樂樂不如眾樂樂第五章 讓內在美散發沁人的芬芳聞“壓力”，別喪膽客觀和辯證的自我剖析讓熱忱之花盡情綻放所謂心態那些事兒別讓自卑遮掩了本應綻放的光芒失敗是彈簧，你弱它就強第六章 溝通在左，激勵在右大聲唱出贊美之歌做一個會疏導的領導讓批評聽起來也那麼悅耳激勵是煮沸熱情之水的火水未沸，要添柴；水開了，火要滅掌握心理需求，給予適當激勵第七章 決策背後隱形的手揭開決策方法的神秘面紗決策要有效，掌握五因素實行決策的基礎決策誕生的七個過程面對措手不及的問題，需要當機立斷麻雀雖小，五髒要全第八章 構建團隊不可忽視的細節團隊這出戲，每一個人都是主角文化這個軟實力，也要硬起來人纔是第一生產力如何從千軍中發現將纔權力的收放自如合理授權使其各盡其責有效管理是花，高效團隊是果第九章 打破常規，勇於創新擦亮創造力的火柴嗅到創新的機會，抓住它變革，商戰中的防彈衣精簡人員結構，重點培養真正人纔第十章 好的習慣成就很好的品質學如弓弩，纔如箭簇，識以領之，方能中鵠掌握交際技巧，自由穿梭人群居高常慮缺，持滿每憂盈別讓機遇悄悄溜走努力擁有成功必不可少的個性用最好的自己，做的事第十一章 培養多方面的領導能力操縱好企業航船的方向盤目標是企業前行的指南針做平易近人的知心朋友稍息，立正，向榜樣看齊一種時間，多種用法想法到實踐的9個臺階生於憂患，死於安樂不做落井之石和引火之柴

  做人和管人，是領導者必須要掌握的兩門藝術。所謂做人，就是說領導者要有謙遜的態度，寬廣的胸懷，平易近人又不失威嚴；所謂管人，就是說領導者要敢於和善於決策，要做好團隊的獎罰工作，做好和員工的溝通工作，還要慧眼識人，與時俱進。《三分管人七分做人》所包含的內容，不僅涉及以上幾個方面，還有諸如如何打造企業文化等，相信一定會對讀者有所幫助。