根據研究的焦點問題，《企業群體公民行為研究--提升企業整體競爭力的利器》分為五篇共十章。第一篇為問題的提出與研究綜述和整體研究設計；第二篇為群體公民行為在企業中的內容結構研究；第三篇為企業中影響群體公民行為的變量研究；第四篇為群體公民行為對企業中個體績效和企業整體績效提升的實證研究；第五篇為群體公民行為及其相關因素的個案比較研究，即第十章。通過扎根理論的研究進一步細化了在群體公民行為形成與發展過程中的影響因素。本書由呂政寶著。

●第一篇 整體研究綜述與研究設計
第一章 引言
1.1 問題的提出
1.2 研究意義
第二章 文獻綜述
2.1 群體公民行為研究的緣起與發展
2.2 群體公民行為的前因變量
2.3 群體公民行為的後果變量
2.4 以往研究的不足
第三章 研究內容與研究設計
3.1 研究的總體構想
3.2 研究內容與基本研究假設
3.3 研究方法與研究過程
第二篇 群體公民行為問卷的編制與分析
第四章 群體公民行為的內容結構研究
4.1 企業群體公民行為內容結構的預研究
4.2 探索性研究
4.3 驗證性研究
4.4 企業群體公民行為問卷的信度和效度檢驗
4.5 結果與討論
4.6 小結
第五章 群體公民行為認知在相關變量上的差異性比較研究
5.1 研究目的
5.2 人口學與組織學特征變量
5.3 研究方法
5.4 研究結果
5.5 綜合與討論
5.6 小結
第三篇 群體公民行為的前因變量研究
第六章 領導行為與群體公民行為的關繫研究
6.1 研究目的
6.2 研究假設
6.3 研究方法與程序
6.4 研究問卷質量分析
6.5 研究結果
6.6 綜合討論
6.7 小結
第七章 人際信任、群體凝聚力與群體公民行為的關繫研究
7.1 研究目的
7.2 研究假設
7.3 研究方法與程序
7.4 問卷質量分析
7.5 研究結果
7.6 綜合討論
7.7 小結
第四篇 企業群體公民行為的後果變量研究
第八章 群體公民行為與員工態度及行為的關繫研究
8.1 研究目的
8.2 研究假設
8.3 研究方法與程序
8.4 問卷質量分析
8.5 研究結果
8.6 綜合討論
8.7 小結
第九章 群體公民行為與群體效能的關繫研究
9.1 研究目的
9.2 研究假設
9.3 研究方法與程序
9.4 問卷質量分析
9.5 研究結果
9.6 綜合討論
9.7 小結
第五篇 群體公民行為的定性比較研究
第十章 群體公民行為及其相關因素的個案比較研究
10.1 研究目的
10.2 公司個案簡介
10.3 研究方法與程序
10.4 量化研究結果
10.5 質性研究結果與比較
10.6 綜合結果與討論
10.7 小結
參考文獻
附錄

本書對群體公民行為進行深入研究，對於進一步豐富組織公民行為研究理論和促進企業通過工作團隊的設計以實現組織結構扁平化改革，從而促進企業的整體競爭力提升具有重要意義。