●部分 企業之痛,逐一而解
●章 巨變時代的定局與破局
● 節 商海之戰,永不落幕的興與衰
● 第二節 困頓之境,“三座大山”的痛與殤
● 第三節 未來之勢,商業模式的舊與新
● 第四節 轉型之路,價值體繫的構與建
●第二章 產品之路:從同質化到個性化
● 節 21世紀的經濟悖論
● 第二節 品牌塑造的影響力
● 第三節 企業注意力的轉向
● 第四節 生產與消費的關繫
●第三章 營銷之勢:從價格戰到價值戰
● 節 商戰中的營銷趨勢
● 第二節 質量是價值的起點
● 第三節 與消費者直接對話
● 第四節 在體驗中打造優勢
●第四章 經營之道:從利潤薄到利潤區
● 節 目的:走出無利潤區
● 第二節 過程:價值鏈的轉換
● 第三節 核心:定義未來客戶
●部分目錄