●第一章政府知識管理基礎理論
第一節知識管理的含義、特點與分類
第二節知識管理的基本職能與意義
第三節知識管理的理論淵源與流派
第二章政府知識的生產
第一節政府知識的界定
第二節政府知識管理流程與體繫
第三節政府知識的生產
第三章政府知識的加工與存儲
第一節政府知識的加工、提煉與過濾
第二節政府知識的存儲與管理
第三節政府知識加工、儲存、管理的方法與工具
第四章政府知識的轉移
第一節政府知識轉移相關理論
第二節政府知識轉移動因
第三節政府知識轉移的障礙及解決措施
第五章政府知識的共享
第一節政府知識共享的內涵與驅動力
第二節政府知識共享的主要方式
第三節政府知識共享的障礙及解決措施
第六章政府知識管理的實施
第一節政府知識管理實施的可行性
第二節政府知識管理實施規劃
第三節政府知識管理實施環境與層次
第七章政府知識管理的技術與工具
第一節政府知識管理基本技術
第二節政府知識管理模型
第八章知識經濟背景下政府改革模式
第一節政府組織的特點、結構與演化
第二節知識管理型政府的內涵、特征和功能
第三節政府改革模式的經驗與啟示
第九章建設知識管理型政府的對策選擇
第一節知識管理型政府的知識管理鏈
第二節建設知識管理型政府的制約因素
第三節創建知識管理型政府的實施策略
第十章構建知識管理型政府的組織文化
第一節政府組織文化的理論回顧
第二節知識管理型政府的文化特征
第三節塑造知識型政府組織文化的舉措
第十一章知識管理型政府隱性知識轉化的實證研究
第一節隱性知識與知識管理型政府
第二節政府隱性知識轉化調查的設計與分析
第三節政府隱性知識轉化的調查結論及啟示
參考文獻
後記

《管理的變革（政府知識管理理論與實證研究）》是一本政府知識管理著作，遵循從淺到深的原則。重點介紹政府知識管理的基礎理論，同時也適當增加政府知識管理的能力培養，注意理論知識與實踐能力的結合。本書共分為11章。第一章介紹知識的含義、特點。第二章至第六章繫統全面分析政府知識管理始末，從知識的生產、加工、儲存、轉移、共享再到實施，是本書重點內容之一。第二章介紹政府知識管理流程的幾種模式，探討政府內外部知識的定義和知識生產方式。第三章介紹政府知識加工，實施這個過程所需要的方法與工具，並論述了顯性知識管理的存儲和隱性知識管理的存儲。第四章討論政府的知識轉移問題，主要是從轉移的概念、轉移的理論、政府進行知識轉移的動因，以及在轉移過程中會遇到的障礙和相應的解決措施。第五章介紹知識共享概念、是什麼因素促使這種分享機制的形成以及政府知識共享的方式都有哪些。第六章討論政府知識管理的可行性，全面分析了目前政府知識等