●第1章緒論
1.1應急志願者組織的研究背景與研究意義
1.1.1研究背景
1.1.2應急志願者組織研究意義
1.2應急志願者組織國內外研究現狀及發展動態分析
1.2.1適應當前公共安全形勢需要的應急志願者組織規模、數量、種類激增
1.2.2應急志願者組織規範化運營的不佳狀況及其因由
1.2.3應急志願者組織規範化運營高效管理亟待研究解決
1.3研究方法
1.4創新點及現實價值
第2章應急志願者組織概念界定及參與救災角色分析
2-1術語概念及特征差異
2.2應急志願者組織參與救災的角色和作用
2.2.1社會救災的力量組成
2.2.2應急志願者組織參與社會救災的基本現狀
2.2.3應急志願者組織在社會救災中的角色和地位
2.2.4應急志願者組織在社會救災中主要存在的問題
2.2.5改善趨勢及邏輯起點
第3章應急志願者招募選撥、培訓、激勵、績效管理機制
3.1基本素質與基本知識技能
3.1.1基本能力級別劃分
3.1.2基本技能要求
……

本書總體采用跨學科理論方法開展研究，綜合運用應急管理、數理統計、文獻研究法、問卷調査法、訪談法等理論方法，采用規範分析與實證分析相結合、宏觀研宄和微觀考察相聯結的研究方法，以應急志願者組織規範化管理機制為主線，從國內外應急志願者組織發展淵源與現狀入手，研宄了應急志願者組織規範化管理機制的理論與現實的邏輯起點，提出了應急志願者組織規範化管理機制設計的不同維度內容，包撚招募選撥、培訓、激勵、績效、營銷、資源配置、標準化、項目運維、風險防控等，並對各個維度機制設計內容進行了理論挖掘與實踐探索研宄。在此基礎上，對應急志願者組織發展趨勢進行了前瞻性分析。