作 者:(加)戴維·珀金斯 著 朱映智 譯
定 價:89.9
出 版 社:中國紡織出版社有限公司
出版日期:2021年03月01日
頁 數:284
裝 幀:平裝
ISBN:9787518083671
●為團隊協作提供了一套繫統組織溝通模型,倍速提升組織效率!利用圓桌模型,管理培訓師或管理者可以評估自己團隊協作的質量,並據此開發組織的智能水平,使集體智慧大於個體智慧之和。●哈佛大學知名教育心理學家戴維·珀金斯力作!哈佛大學教授、“零點項目”創始人,著有《為未知而教,為未來而學》《為未知而教,為未來而學2》《全局學習法》等。●《金融時報》《紐約時報》暢銷商業圖書!●適合企業教練、企業培訓師、職業培訓師;組織的管理者、領導等眾多讀者閱讀。●湛廬文化出品。
●第1章組織智能是什麼-001
你的桌子是什麼形狀的003
割草機悖論005
雅典式民主007
平息衝突的荷歐波諾波諾009
“帕勞號”事件中有效的命令層級011
無效的互動模式常占主導地位015
第2章組織由對話構成-019
對話促進集體思想的聯結021
對話質量很關鍵022
你的桌子有多圓024
流程智慧與知識處理026
人員智慧與像征性行為030
互動原型033
談判原型037
交流構架040
第3章組織智能的6大困境-043
思想融合不容易045
智能是什麼046
困境1:五人對抗051
困境2:過度簡化認知053
困境3:過度簡化情感055
困境4:面對壓力時退縮057
困境5:多米諾骨牌效應058
困境6:權力主導059
困難不是絕對的061
第4章要反饋,不要喋喋不休-065
到處都是挑三揀四的聲音067
反饋困境069
反饋的三種面貌070
不同反饋在不同場合下各有優勢073
圓桌會議上的反饋074
交流式反饋的4種模式079
否定式反饋和調解式反饋086
反饋的提供者和接受者090
反饋面臨的現實挑戰092
第5章要做領導,不要做領主-097
領主與領導099
方向與動機101
領導力原型105
詢問型領導更為進步112
詢問型領導創造進步的微觀文化115
不同環境下的領導力117
領導力面臨的現實挑戰122
第6章要合作,不要假合作-127
合作與假合作129
假合作的三種類型131
促進者在合作中的作用134
合作的好處136
合作的缺陷139
分擔問題的規則143
合作性身份帶來的挑戰148
身份的藝術150
合作面臨的現實挑戰152
第7章通過信任優化衝突-159
《李爾王》中的信任悲劇161
衝突可以是創造性的162
解決衝突的原型164
退步的衝突與進步的衝突167
信任如何運作169
警惕信任的絕對化172
信任與衝突如何結合176
信任面臨的現實挑戰184
第8章組織智能的全景面貌-193
螞蟻的智慧195
組織智能的圓桌模式198
組織由知識流構成201
對知識流的論證208
對圓桌模型的反駁211
圓桌模型對不同文化的適應性215
如何打造圓桌模型218
第9章發展一種進步的文化-223
想法與行為的鴻溝225
行動之詩228
發展型領導231
實踐社區236
局部影響定律與總體影響定律239
反學習242
制衡反學習的三種力量247
通往卡美洛的智慧之路256
結語讓世界變圓-259
致謝-265
如何充分發揮團隊中個人纔智形成集體智慧?如何不讓自己的組織陷入互相推諉、無人負責的集體盲思?如何避免團隊組織成為乾綱獨斷、閉塞思路的一言堂?管理者們可以從這本書中找到答案。哈佛大學心理學家戴維·珀金斯在書中列舉出所有組織中存在的共性問題,即組織協作問題與團隊成員思想融合困難的問題。由此,珀金斯提出了組織智能這一概念。珀金斯認為,隻有擁有組織智能的團隊,纔能夠解決組織的協作問題,纔能建立一支高效、協作的團隊。在本書中,珀金斯提出獲取組織智能的關鍵途徑是通過協作式對話,提出當一個組織內進步積極的對話方式大於落後消極的方式時,組織智能就能很大程度地開發出來。他以亞瑟王與其從屬騎士進行圓桌對話的交流與溝通方式來舉例,繫統闡釋了優選有效的組織溝通模型,即圓桌模型。並提出了割草機悖論、恐龍悖論、五人對抗定理以及四種領導力模型等多種管理陷阱與解決方案,為任何面臨組織協作挑戰的管理者提供了有價值的見解。
(加)戴維·珀金斯 著 朱映智 譯
戴維·珀金斯,哈佛大學教育研究生院資深教授,美國有名教育心理學家,國際思維協會組織委員會常委,全球教育界知名演講家和顧問。哈佛大學“零點項目”的創始人之一,與霍華德·加德納一起,作為“零點項目”的負責人共同工作超過25年。從最初成立至今,50年來,“零點項目”致力於研究智力、理解、思考、創意與人類的學習等相關議題,吸引了來自全球近20個國家和地區的研究者、老師,尤其是美國諸多專業人士、國際學校的教師等參與其中,並定期舉辦研討會和工作坊,推廣研究成果。曾在美國、澳大利亞、荷蘭、瑞典、南非、以色列、中國等國家研發和講授過關於思維的教育計劃和方法。
你的桌子是什麼形狀的 提到亞瑟王,你可能會想到卡美洛的輝煌、梅林的魔法、桂妮維亞的魅力,但很難想到他的圓桌。與聖劍傳說相比,亞瑟王的圓桌也許不那麼浪漫,但它表明了一件事:亞瑟王是一位社會理論家。 也許亞瑟王無法與亞裡士多德、托馬斯·潘恩(ThomasPaine)或馬克思相提並論,但他一直在不斷地嘗試。亞瑟王想要的絕不僅僅是一個在晨霧中聳立、每座城堡的塔尖上都旗幟飄揚的卡美洛王國,而是一個智慧型的卡美洛王國,一番由智能(intelligence)運作的集體大業。 在亞瑟王統一不列顛,實現和平與繁榮的進程中,圓桌騎士發揮了核心作用,圓桌絕不是為了好看而一時被設計出來的宮廷內部裝飾。傳統的會議長桌能從巨大的接待大廳的一頭延伸到另一頭,國王坐在神聖的上座。國王畢竟是國王,坐在上座理所應當,但誰應該坐在國王的右邊,誰坐在等