●第1章 認識管理與管理學
1.1 管理之道在於借力
1.2 管理不可以簡單照搬
1.3 管理需要講究技巧
1.4 管理的職能與角色定位
1.5 汲取百年管理的精華
1.6 案例分析：個人優秀的意義並不大
1.7 案例分析：西遊記團隊的管理啟示
第2章 第一項修煉：審時度勢、科學決策
2.1 洞察環境大勢（一）：宏觀環境分析的PEST法
2.2 洞察環境大勢（二）：競爭格局分析的“五力模型”
2.3 掌握戰略決策利器——“SWOT分析”和“BCG矩陣”
2.4 善用群體決策工具：德爾菲法和頭腦風暴法
2.5 案例分析：國際知名快餐品牌MD是如何進入中國市場的？
第3章 第二項修煉：積極態度、高效執行
3.1 態度決定一切
3.2 態度的核心與關鍵
3.3 如何改變員工的態度？
3.4 倫理道德與核心價值觀
3.5 責任心與執行力
第4章 第三項修煉：高效組織、優秀文化
4.1 高效組織建立中的基本問題
4.2 如何選擇合適的組織結構？
4.3 高效溝通的技巧
4.4 打造優秀的組織文化
4.5 案例分析：銷售部的責任
4.6 案例分析：辭職風波
第5章 第四項修煉：人員配備、有效激勵
5.1 如何招聘到“好員工”？
5.2 激發員工的工作潛能
5.3 準確了解員工的需求
5.4 把握激勵過程很重要
5.5 善用不同的強化方式
……
第6章 第五項修煉：很好領導、變革創新
參考文獻
後記
采用案例講解的方式，褪去管理學神秘而略顯沉重的外衣，將晦澀的管理學講述得簡明易懂，中南大學商學院熊勇清教授，基於多年管理咨詢與講學經驗，帶領你一起學管理！掌握管理的基本方法和技巧，可以減少因違背管理基本規律而造成的低效率和失誤，同時也是優秀管理人員素質與能力的基本要求。本書將優秀管理人員的素質與能力梳理為五項修煉：第一項修煉（審時度勢、科學決策）、第二項修煉（積極態度、高效執行）、第三項修煉（高效組織、優秀文化）、第四項修煉（人員配備、有效激勵）、第五項修煉（很好領導、變革創新）。全書收集了來自實際工作的“大、小、微”近100個，采用真實、生動的案例講授管理的基本方法與技巧，將管理原理與知識“通俗化”、學習過程與方式“互動化”。本書全套講座視頻“管理素質與能力的五項修煉”已在“中國大學MOOC”“學銀在線”等平臺上線，被多家大型企業指定為管理素質與能力培訓的必修課程。
