●第1章引論
●1.1排隊模型
●1.2休假排隊
●1.2.1休假機制
●1.2.2隨機分解規律
●1.2.3工作休假排隊
●1.3文獻評述
●第2章預備知識
●2.1泊松過程
●2.2Markov過程
●2.2.1離散時間MC
●2.2.2連續時間MC
●2.2.3半Markov過程
●2.3文獻評述
●第3章工作休假的M/M/1型排隊繫統
●3.1生滅過程與擬生滅過程
●3.1.1.生滅過程
●3.1.2擬生滅過程與矩陣幾何解
●3.2多重工作休假的M/M/1排隊
●3.2.1模型描述
●部分目錄