●目 錄 第一章  《資治通鋻》中的決策／ 1第一節  《資治通鋻》中的決策原理／ 2一、決策的特點／ 2二、決策的類型／ 3三、決策的作用／ 7四、決策的基本原則／ 8第二節  《資治通鋻》中的決策程序／ 15一、提出問題，分析問題，確定決策層次／ 15二、明確目標／ 17三、制定備選方案／ 18四、評選、確定滿意方案／ 19五、組織決策實施／ 20六、信息反饋和決策的修訂／ 21七、總結經驗，吸取教訓，改進決策／ 22第三節  《資治通鋻》中的集體決策／ 24一、集體決策的優勢／ 24二、集體決策的實施原則／ 26第二章  《資治通鋻》中的計劃管理／ 30第一節  《資治通鋻》中計劃的重要性及種類／ 30II 《資治通鋻》中的管理學一、計劃的重要性／ 30二、計劃的種類／ 31第二節  《資治通鋻》中計劃的特性／ 37一、計劃的目的性及案例／ 37二、計劃的權變性及案例／ 39三、計劃的時間性及案例／ 41四、計劃的限定性及案例／ 43五、計劃的群眾性及案例／ 45六、計劃的繫統性及案例／ 47第三節  《資治通鋻》中計劃工作的程序／ 49一、分析外部環境和內部條件／ 49二、評估機會，明確目標／ 51三、選擇方案／ 52四、合理配置資源／ 54五、執行計劃／ 54第三章  《資治通鋻》中的組織管理／ 56第一節  《資治通鋻》中的組織設計／ 56一、組織設計／ 57二、組織設計的運用／ 57第二節  《資治通鋻》中的組織原則／ 61一、組織原則／ 61二、組織原則的運用／ 61第三節  《資治通鋻》中組織文化作用的運用／ 71一、組織文化作用／ 71二、組織文化作用的運用／ 71第四節  《資治通鋻》中組織文化的塑造／ 76一、組織文化的塑造／ 77目錄III二、組織文化塑造中領導的作用／ 78第五節  《資治通鋻》中的組織變革／ 80一、組織全面變革／ 81二、組織部分變革／ 82第四章  《資治通鋻》中的人力資源管理／ 85第一節  《資治通鋻》中的人纔選撥／ 86一、人纔選撥／ 86二、人纔選撥原則的運用／ 86第二節  《資治通鋻》中的人纔任用／ 94一、人纔任用／ 94二、人纔任用原則的運用／ 95第三節  《資治通鋻》中的績效考核／ 101一、績效考核／ 101二、績效考核的運用／ 102第五章  《資治通鋻》中的領導／ 110第一節  《資治通鋻》中的領導理論／ 111一、領導的內涵／ 111二、領導模式及分類／ 112三、領導體制／ 114第二節  《資治通鋻》中領導的功能／ 117一、領導功能的內涵及分類／ 117二、領導功能的價值／ 118第三節  《資治通鋻》中的領導者影響力／ 119一、領導者的影響力／ 119二、領導者影響力的影響因素／ 120三、提高領導者影響力的方法／ 126IV 《資治通鋻》中的管理學第四節  《資治通鋻》中的領導藝術／ 131一、領導要學會授權／ 132二、領導要掌握決策的藝術／ 133三、領導要善於傾聽／ 134四、領導要善於協調關繫以增強凝聚力／ 135第六章  《資治通鋻》中的激勵／ 137第一節  《資治通鋻》中的激勵理論／ 137一、激勵的內涵／ 137二、激勵的作用／ 138第二節  《資治通鋻》中激勵的原則／ 142一、理解與尊重原則／ 142二、時效原則／ 144三、功過分開、一視同仁原則／ 144四、以獎為主、以罰為輔原則／ 147五、物質獎勵與精神獎勵相結合原則／ 149六、實事求是、獎罰合理原則／ 151第三節  《資治通鋻》中的激勵方法／ 154一、精神激勵法的運用／ 154二、物質激勵法的運用／ 160第七章  《資治通鋻》中的溝通／ 163第一節  《資治通鋻》中的溝通理論／ 163一、溝通的內涵／ 163二、溝通的類型及其運用／ 164三、溝通的障礙／ 171四、有效溝通的技巧／ 173五、有效溝通的運用／ 184第二節  《資治通鋻》中的衝突與談判／ 186目錄V一、衝突的內涵／ 187二、衝突的類型／ 187三、衝突的管理／ 188四、衝突與談判的運用／ 190第八章  《資治通鋻》中的控制／ 193第一節  《資治通鋻》中的控制過程／ 196一、控制的內涵／ 196二、控制的內容／ 196三、控制的類型／ 199四、控制的過程／ 207五、控制的重要性／ 210第二節  《資治通鋻》中控制的阻力／ 212一、不合理的標準／ 212二、僵硬的執行標準／ 213三、目標衝突／ 214四、控制過度或控制不足／ 216五、激勵制度不合理，責任不明確／ 219第九章  《資治通鋻》中的創新／ 221第一節  創新概述／ 221一、創新的內涵／ 221二、創新的條件／ 223三、創新的過程／ 225四、創新工作的原理／ 228第二節  《資治通鋻》中的理念創新／ 230一、理念創新的內容／ 230二、理念創新的運用／ 231第三節  《資治通鋻》中的組織創新／ 233VI 《資治通鋻》中的管理學一、組織創新的內容／ 233二、組織創新的運用／ 237第四節  《資治通鋻》中的制度創新／ 240一、制度創新的內涵／ 240二、制度創新理論／ 240

通過挖掘《資治通鋻》中與管理學相關的正反經典案例，結合管理學知識，全面繫統地講解決策管理、計劃管理、組織管理、人力資源管理以及領導、激勵、溝通、控制、創新等管理學內容，能夠幫助管理學愛好者更加通俗地理解《資治通鋻》這部歷史名著，領悟其中蘊含的管理學道理，提升管理學理論修養和管理實踐水平。