●    致謝
    前言
    第一部分 零售大鱷
    第一章 從奶牛牧場到品類殺手
    第二章 查爾斯·拉扎勒斯和品類殺手的誕生
    第三章 無處不在的品類殺手
    第二部分 品類殺手秘籍
    第四章 定價
    第五章 競爭
    第六章 成長
    第七章 擴張
    第三部分 品類殺手的轉變趨勢
    第八章 反作用力
    第九章 零售業態的不斷轉變
    注釋
    參考文獻
    咨詢訪談記錄
    作者簡介

本書作者是一位經驗豐富的商業新聞記者,同時也是一位零售業的研究專家,他還經常就顧客服務和公司文化等發表一些國際性演講。
作者追述了從玩具反鬥城到家得寶再到星巴克這些品類殺手的興起和影響。他還檢視了倉儲式銷售俱樂部以及所有零售商的終極克星——沃爾瑪的影響。在學術研究和調查報告的基礎上，本書為我們提供了關於零售業過去、現在和未來的深刻見解。
本書對現當今最有影響力的零售勢力進行了深刻剖析，引導讀者走過零售發展的歷史長廊，揭示了未來我們將在商店裡看到什麼。

(美)斯佩克特 著 呂一林,等 譯

    在華盛頓州西雅圖市區以南10英裡的南部中心帕克韋一帶，一條烏黑的人行道穿過商業區。商業區的一旁是兩條高速公路――州際5號和州際405號的交會處；另一旁是繁忙的、有許多高檔商品的南部購物中心（SouthcenterMall）。在那裡，以Nordstrom、J．C．彭尼（J．C．Penney）和邦一梅西（Bon－Macy）的百貨商店為龍頭形成了130萬平方英尺的購物中心。該購物中心於1968年由聯合商店（AlliedStores）的房地產部建成，當時是百貨商店和購物中心中擁有影響力的商業建築。
     南部購物中心的北邊是玩具反鬥城、塔吉特以及邦一梅西的清倉品銷售店。緊鄰這群商店的是45萬平方英尺的帕克韋超級中心（ParkwaySupercenter）。南部中心帕克韋地區是品類殺手店和專賣店等