●第一章 導論
第一節 知識管理的認識論思想
一、理性主義的思想奠基：柏拉圖
二、經驗主義的思想奠基：亞裡士多德
三、理性主義與經驗主義的繼承：笛卡爾與洛克
四、理性主義與經驗主義的綜合嘗試：康德與黑格爾
第二節 知識管理的本體論思想
一、知識的思想起源
二、知識的本體分類思想
三、知識管理的本體分類思想
第三節 知識管理思想的形成與發展
一、對知識進行管理的歷程
二、知識管理的發展歷程
三、中國知識管理的發展歷程
四、知識管理的學派叢林與本書結構
本章小結
第二章 技術學派思想
第一節 思想綱要
一、基本思想
二、繫統領域
三、人工智能領域
四、圖書情報領域
第二節 思想淵源
一、繫統論思想
二、摩爾定律
三、梅特卡夫定律
第三節 思想貢獻
一、托馬斯·達文波特
二、馬克斯·博伊索特
三、卡爾·魏格
本章小結
第三章 網絡學派思想
第一節 思想綱要
一、網絡學派的界定
二、空間領域
三、繪圖領域
四、知識社團領域
第二節 思想淵源
一、霍桑實驗與非正式組織
二、社會網絡理論
三、社會資本理論
第三節 思想貢獻
一、很好實踐轉移
二、社會資本與“空間”
三、知識社團：石油公司的貢獻
本章小結
第四章 流程學派思想
第一節 思想綱要
一、流程學派的界定
二、管理實踐
三、集成知識管理
第二節 思想淵源
一、資源基礎理論
二、動態能力理論
三、流程再造理論
第三節 思想貢獻
一、邁耶和扎克模型
二、布科維茨和威廉姆斯模型
三、麥克爾羅伊模型
四、中國國家標準的知識管理概念模型和過程模型
五、吳慶海和夏敬華的“知識之輪”模型
六、知識管理評估工具
本章小結
第五章 商用學派思想
第一節 思想綱要
一、主體思想
二、組織知識資本
三、員工知識資本
四、無形資產
第二節 思想淵源
一、古典經濟學中的人的經濟價值觀
二、經濟增長理論中的人力資本研究
三、新增長理論中的人力資本研究
四、冰山理論
第三節 思想貢獻
一、邦迪斯的知識管理思想
二、斯威比的無形資產監控表
三、帕利克的知識資本增值繫數法
四、愛德文森的知識樹模型
五、沙利文的價值萃取理論
六、技術代理測量模型
本章小結
第六章 學習學派思想
第一節 思想綱要
一、主體思想
二、組織學習
三、學習型組織
第二節 思想淵源
一、杜威：經驗和社會學習視角
二、波蘭尼：知識的隱性與顯性
三、彭羅斯：作為組織資源的知識
四、哈耶克的經濟學觀點
第三節 思想貢獻
一、阿吉裡斯與雙環學習
二、史密斯和萊爾斯與《組織學習與知識管理》
三、萊夫和溫格與情境學習
本章小結
第七章 戰略學派思想
第一節 思想綱要
一、主體思想
二、戰略流程領域
三、組織知識創造
第二節 思想淵源
一、卡普蘭和諾頓：平衡計分卡
二、裡斯和特勞特：定位理論
三、蒂斯等人：動態能力理論
第三節 思想貢獻
一、克羅格和羅斯：認識論模型
二、艾利丹尼森公司戰略定位模型
三、漢森、諾瑞亞和鐵梅：編碼化戰略和個性化戰略
四、格蘭特：知識集成機制
本章小結
第八章 前沿命題、研究熱點與未來展望
第一節 前沿命題
一、方法命題：大數據分析協同知識管理
二、變革命題：數字化轉型重塑知識管理
三、員工命題：多任務執行者的困境
第二節 研究熱點
一、國外研究熱點
二、國內研究熱點
三、具體領域的研究熱點
第三節 未來展望
一、知識價值鏈框架
二、知識價值鏈的六大基本活動
三、知識價值鏈的三大支柱性活動
本章小結
參考文獻

本書結構完整，各章獨立成篇。從整體上來說，以“總—分—總”的結構組織全書。首先是導論部分，從知識管理的認識論思想、本體論思想、形成與發展等方面進行總體概述；中間部分通過對知識管理文獻的梳理，按照知識管理思想脈絡，以“知其然，知其所以然，知其所以必然”的路線歸納為技術學派、網絡學派、流程學派、商用學派、學習學派和戰略學派等六個主要學派，從思想綱要、思想淵源和思想貢獻等三個方面分別闡述；最後對知識管理的前沿命題、研究熱點與未來發展進行概括性歸納。

孫立新 著

     第一節 知識管理的認識論思想 知識管理的思想起源於西方認識論。西方認識論主要圍繞三個問題展開討論：一是知識的本質，二是知識的起源，三是知識的真實性，由此形成了兩大互斥又互補的認識論視角：理性主義與經驗主義。認識論(Epis—temology)即個體的知識觀，也就是個體對知識和知識獲得所持有的信念。 一、理性主義的思想奠基：柏拉圖 (一)《泰阿泰德篇》 1．蘇格拉底與柏拉圖 蘇格拉底(Socrates，前469一前399)是希臘哲學的轉折點，由蘇格拉底開始，希臘哲學關注的重點由宇宙的本原、世界的構成等“自然科學，，問題轉向人類本身的正義與非正義、勇敢與怯懦、誠實與虛偽，以及智慧與知識等“倫理哲學”問題的研究。 蘇格拉底的學生柏拉圖(Plato，前427一前347)是第一位從理性主義觀點建等