●第一篇勝任力模型綜述
第一章勝任力模型概述
第一節什麼是勝任力
第二節勝任力模型來源
第三節勝任力模型的發展
一、基於勝任力的任職資格繫統
二、基於勝任力的人力資源規劃繫統
三、基於勝任力的員工甄選與招聘繫統
四、基於勝任力的員工培訓與發展繫統
五、基於勝任力的績效考核繫統
六、基於勝任力的薪酬福利繫統
七、基於勝任力的企業文化繫統
第二章中國企業勝任力模型應用實踐
第一節華為研究與開發人員勝任力模型
第二節華潤經營管理職繫勝任力模型
第三節深圳某高科技企業勝任力模型建設
一、深圳某高科技企業勝任力模型
二、深圳某高科技企業管理職位族經營管理職繫勝任力模型
三、深圳某高科技企業技術職位族研發技術職繫勝任力模型
四、深圳某高科技企業技術職位族工藝技術職繫勝任力模型
五、深圳某高科技企業營銷職位族銷售管理職繫勝任力模型
第二篇勝任力模型開發
第三章能力要素開發
第一節核心能力要素開發
一、什麼是核心能力
二、核心能力要素開發的基本方法
三、企業常用的核心能力
四、核心能力定義與分級
五、企業常用核心能力詞典
第二節基本能力要素開發
一、什麼是基本能力
二、基本能力開發常用方法
三、企業常用的基本能力
四、企業常用基本能力詞典
第四章素養要素開發
第一節核心素養要素開發
一、什麼是核心素養
二、核心素養要素開發基本方法
三、核心素養定義與分級
四、企業常用核心素養詞典
第二節基本素養要素開發
一、什麼是基本素養
二、基本素養開發常用方法
三、企業常用基本素養詞典
第五章知識要素開發
第一節業務藍圖與知識要素規劃
一、業務藍圖構成
二、知識項目識別
第二節知識要素定義與分級
第三節企業常用知識詞典
第三篇勝任力模型應用
第六章勝任力模型與崗位任職資格
第一節基於勝任力的任職資格基本構成
第二節基於勝任力的任職資格設計基本方法
一、職位體繫梳理
二、任職資格通道設計
三、任職資格標準建立
第三節任職資格認證
第七章勝任力模型與人力資源規劃
第一節基於勝任力的人力資源規劃基本框架
第二節基於勝任力的人力資源規劃基本原則
第三節基於勝任力的人力資源規劃基本方法
一、人力資源數量規劃
二、人力資源現狀盤點
三、人力資源素質提升規劃
四、人力資源成長與發展規劃
五、人力資源成本規劃
六、人力資源政策規劃
第八章勝任力模型與員工招聘
第一節基於勝任力的員工招聘體繫綜述
第二節基於勝任力的員工招聘基本方法
一、識別招聘需求
二、規劃招聘渠道
三、開發面試題庫
四、繪制招聘計分卡
五、組織面試
六、招聘錄用管理
七、試用期管理及評價
第九章勝任力模型與員工培訓
第一節基於勝任力的員工培訓體繫綜述
第二節基於勝任力的培訓體繫建設基本方法
一、基於勝任力的培訓課程開發
二、培訓講師隊伍建設
三、培訓管理機制
四、培訓計劃與實施
第十章勝任力模型與績效管理
第一節基於勝任力的績效體繫綜述
一、績效管理架構
二、績效指標體繫
三、績效管理手冊
四、績效支撐體繫
第二節目標績效體繫建設基本方法
一、繪制戰略地圖與平衡計分卡
二、編制績效指標詞典
三、績效計劃與績效輔導
四、績效評價與考核
五、績效激勵與結果應用
第三節建立基於勝任力的KCI
一、勝任力模型規劃
二、任職資格矩陣規劃
三、KCI定義
第十一章勝任力模型與薪酬體繫
第一節基於勝任力的薪酬體繫綜述
一、影響薪酬的因素
二、薪酬體繫設計原則
三、薪酬體繫設計需要重點解決的問題
四、薪酬體繫的發展趨勢
第二節薪酬體繫建設基本方法
一、工作分析與崗位描述
二、崗位價值評估與薪酬寬帶設計
三、外部薪酬調查與薪酬激勵策略
四、基於勝任力的員工薪酬定級
五、薪酬模式選化薪酬結構設計
六、薪酬套算及實施
參考文獻
致謝
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《勝任力模型開發與應用》是作者在18年的管理咨詢實踐過程中，發現國內企業在建立勝任力模型以及勝任力模型應用環節尚存在一繫列問題，如勝任力模型框架設計、勝任力模型開發基本步驟和方法、勝任力模型在人力資源各個領域的應用等。本書從國內企業的實際問題入手，方法可操作、應用實戰化、案例真實化，幫助企業快速建立基於勝任力模型的人力資源管理體繫，提升企業的核心競爭力。《勝任力模型開發與應用》共分為3篇，11章。首先，本書繫統梳理了勝任力模型的基本內涵、歷史發展以及國內企業勝任力模型應用現狀；其次，在已有研究的基礎上，運用勝任力的三個要素，分析了企業構建勝任力模型的方法；最後，從實際操作的角度出發，詳細闡述了勝任力模型在任職資格體繫、人力資源規劃、員工甄選與招聘、員工培訓與發展、員工績效評價、薪酬激勵體繫設計等六個方面的實踐應用，為企業構建符合自身發展需求的人力資源管理體繫提供指導。