●第一篇績效管理概述
第一章績效管理的本質
第一節績效、績效考核
第二節績效管理及其循環
第三節戰略性績效管理
第二章績效管理的五大方法
第一節目標管理
第二節關鍵績效指標
第三節平衡計分卡
第四節360度績效評估
第五節經濟增加值
第六節MBO、KPI、BSC、EVA、360度績效評估五者比較研究
第三章績效管理的三大誤區
第一節管理意識上的誤區
第二節管理方法上的誤區
第三節管理結果上的誤區
第二篇中小企業績效管理原理及體繫
第四章中小企業績效管理的基本原理:BPM原理
第一節平衡管理原理
第二節平衡績效管理原理
第三節績效考核平衡模型及其應用
第五章中小企業績效管理體繫
第一節6P體繫及其模型
第二節定位
第三節計劃
第四節崗位職責
第五節薪酬設計
第六節晉升通道
第七節績效考核
第三篇中小企業績效管理路徑圖
第六章中小企業績效管理路徑圖解析
第一節中小企業績效管理路徑圖圖示
第二節中小企業績效管理路徑圖剖析
第七章中小企業績效管理體繫的三大繫統
第一節戰略繫統
第二節預算繫統
第三節信息繫統
第八章中小企業績效管理的五大環節
第一節戰略定位
第二節績效計劃
第三節績效溝通
第四節績效評估
第五節績效結果運用
第九章中小企業績效管理的七大步驟
第一節確立使命願景,明確企業定位戰略
第二節優化組織結構,明確職責分工
第三節結合年度計劃目標,確定關鍵崗位和關鍵指標
第四節加強績效溝通,確定評估標準
第五節績效考核方案制訂,考核實施
第六節明確績效總體方案,確定薪資、晉升方案
第七節考核結果兌現
第四篇案例篇
第十章XH公司6P績效管理體繫建立
第一節績效管理診斷
第二節XH公司6P績效管理體繫實施要點
第三節方案設計
參考文獻
後記
浙江觀定績效管理有限公司簡介
本書針對中小企業的八大問題,把定位理論引入績效管理中,打造了一款戰略性績效管理產品——中小企業6P績效管理體繫,並用“績效亭”這一視覺化的模型植入讀者的心智中,借以打造“中小企業戰略性績效管理實操第一書”的定位,以推動中小企業中長期績效的持續改善,打造中小企業百年品牌。此外,本書繪制了中小企業成功實施績效管理的路徑圖和總體框架:一大原理、兩大定律、三大繫統、四大特點、五大環節、六大工具、七大步驟……