●前言
第一篇總論
第1章緒論3
1.1研究背景及意義3
1.2國內外研究現狀6
1.2.1網絡平臺企業6
1.2.2開放式服務平臺7
1.2.3開放式服務創新7
1.2.4網絡平臺企業創新特征8
1.2.5網絡平臺企業創新風險9
1.2.6待進一步研究的新問題10
1.3研究內容及框架11
1.4研究方法及技術路線13
1.4.1研究方法13
1.4.2技術路線16
第二篇網絡平臺企業開放式服務創新生成機理
第2章網絡平臺企業開放式服務創新理論21
2.1網絡平臺企業開放式服務創新21
2.1.1開放式服務創新21
2.1.2服務創新21
2.1.3開放式創新23
2.1.4網絡平臺企業開放式服務創新必要性分析24
2.2網絡平臺企業商業生態繫統25
2.2.1商業生態繫統25
2.2.2網絡平臺企業商業生態繫統內涵26
2.2.3網絡平臺企業商業生態繫統必要性分析27
2.3網絡平臺企業開放式服務創新風險與績效28
2.3.1網絡平臺企業開放式服務創新風險28
2.3.2網絡平臺企業開放式服務創新績效29
2.4本章小結30
第3章網絡平臺企業商業生態繫統31
3.1網絡平臺企業商業生態繫統的內涵、結構與特征31
3.1.1網絡平臺企業商業生態繫統的內涵31
3.1.2網絡平臺企業商業生態繫統的結構32
3.1.3網絡平臺企業商業生態繫統的特征34
3.2商業生態繫統下網絡平臺企業創新生成特征34
3.2.1網絡平臺企業創新生成特征34
3.2.2商業生態繫統下網絡平臺企業開放式服務創新生成特征36
3.3網絡平臺企業開放式服務創新生成機理研究框架37
3.4本章小結38
第4章個體層面網絡平臺企業開放式服務創新生成機理39
4.1理論回顧39
4.1.1平臺型領導39
4.1.2自組織理論40
4.2研究設計41
4.2.1研究方法41
4.2.2案例選取42
4.2.3資料收集42
4.3數據分析43
4.3.1開放式編碼43
4.3.2主軸式編碼44
4.3.3選擇式編碼45
4.3.4理論飽和度檢驗46
4.4模型解釋47
4.5主要結論51
4.6本章小結52
第5章組織層面網絡平臺企業開放式服務創新生成機理53
5.1理論回顧53
5.2組織層面影響因素語義網絡分析56
5.2.1語義網絡分析56
5.2.2概念聯結歸納57
5.2.3組織層面影響因素類別58
5.3組織層面影響因素社會網絡分析66
5.3.1關聯分析66
5.3.2矩陣分析67
5.4主要結論70
5.5本章小結71
第6章網絡層面網絡平臺企業開放式服務創新生成機理73
6.1理論回顧73
6.1.1合同治理73
6.1.2關繫治理74
6.1.3關繫治理與合同治理整合分析75
6.2研究假設75
6.3實證分析78
6.4結論與啟示82
6.5本章小結83
第三篇網絡平臺企業開放式服務創新風險管控
第7章網絡平臺企業開放式服務創新風險形成機理87
7.1研究方法與研究設計87
7.1.1研究方法與案例選擇88
7.1.2研究實施88
7.2研究數據分析89
7.2.1開放式編碼89
7.2.2主軸式編碼90
7.2.3選擇式編碼91
7.3實證研究92
7.3.1信度與效度分析95
7.3.2假設檢驗95
7.4結論與啟示97
7.4.1主要結論97
7.4.2實踐啟示97
7.5本章小結99
第8章網絡平臺企業開放式服務創新風險辨識100
8.1風險辨識研究背景100
8.2網絡平臺企業開放式服務創新研究101
8.3網絡平臺企業開放式服務創新風險分析102
8.3.1創新風險識別方法102
8.3.2開放式服務創新風險HHM框架103
8.4網絡平臺企業開放式服務創新風險過濾105
8.5辨識結果分析108
8.6本章小結111
第9章網絡平臺企業開放式服務創新風險評價112
9.1文獻綜述112
9.1.1平臺企業的開放式服務創新112
9.1.2開放式服務創新的多樣化風險114
9.2平臺企業開放式服務創新風險評價指標體繫構建115
9.2.1平臺企業開放式服務創新風險來源115
9.2.2平臺企業開放式服務創新風險因素分析115
9.2.3平臺企業開放式服務創新風險評價指標體繫117
9.3基於雲模型的平臺企業開放式服務創新風險評價模型構建118
9.3.1風險評估方法——雲模型118
9.3.2基於層次分析法的指標權重確定119
9.3.3指標的雲模型轉換119
9.3.4MATLAB雲圖轉換121
9.4實證研究121
9.4.1數據處理過程122
9.4.2結果分析與討論126
9.5結論與啟示127
9.5.1研究結論127
9.5.2研究啟示128
9.5.3研究展望130
9.6本章小結130
第10章網絡平臺企業開放式服務創新風險仿真131
10.1繫統動力學的基本概念131
10.2開放式服務創新風險建模132
10.2.1相關假設132
10.2.2開放式服務創新風險子繫統因果關繫圖133
10.2.3開放式服務創新績效子繫統因果關繫圖133
10.2.4開放式服務創新風險控制策略子繫統因果關繫圖134
10.3開放式服務創新風險繫統流圖與相關方程135
10.3.1繫統流圖135
10.3.2模型參數設定及相關方程135
10.4模型仿真與結果分析136
10.4.1案例選取與模型檢驗136
10.4.2結果分析138
10.5本章小結141
第11章網絡平臺企業開放式服務創新風險治理能力142
11.1理論基礎143
11.1.1理論分析143
11.1.2研究假設144
11.2研究設計147
11.2.1數據來源147
11.2.2變量測量147
11.2.3統計分析148
11.3結果分析與討論150
11.3.1企業家特質對網絡風險治理能力的正相關關繫的檢驗150
11.3.2戰略創新繫統和組織動態能力在企業家特質與網絡風險
治理能力之間中介作用效果的檢驗151
11.3.3結果討論155
11.4結論與啟示157
11.5不足與展望158
11.6本章小結158
第四篇網絡平臺企業開放式服務創新績效提升
第12章網絡平臺企業開放式服務創新風險治理績效163
12.1文獻綜述164
12.1.1平臺企業的開放式服務創新164
12.1.2平臺企業創新面臨不確定性164
12.1.3開放式服務創新的戰略柔性與動態能力分析164
12.1.4開放式服務創新的環境動態性分析165
12.1.5簡要評述165
12.2研究假設166
12.2.1戰略柔性和動態能力166
12.2.2戰略柔性和風險治理績效166
12.2.3動態能力和平臺企業風險治理績效166
12.2.4環境動態性的調節作用167
12.3研究設計168
12.3.1研究方法及數據來源168
12.3.2變量測度168
12.3.3信度與效度分析169
12.4結果分析與討論170
12.4.1研究結果170
12.4.2討論174
12.5結論與啟示176
12.6本章小結177
第13章動態能力與網絡平臺企業價值共創績效178
13.1理論基礎179
13.2研究假設與理論框架182
13.2.1研究假設182
13.2.2理論框架185
13.3研究設計186
13.3.1樣本與數據186
13.3.2變量測量186
13.3.3同源偏差檢驗188
13.3.4整合檢驗188
13.4研究結果188
13.4.1問卷的信度與效度檢驗188
13.4.2驗證性因子分析190
13.4.3假設檢驗191
13.5結論與啟示195
13.5.1研究結論195
13.5.2管理啟示197
13.6本章小結198
第14章跨界搜索與網絡平臺企業開放式服務創新績效200
14.1網絡平臺企業開放式服務創新跨界搜索模式研究200
14.1.1網絡平臺企業開放式服務創新分析201
14.1.2網絡平臺企業的跨界搜索203
14.1.3研究設計207
14.1.4案例分析207
14.1.5主要結論與啟示210
14.2跨界搜索與開放式服務創新績效研究211
14.2.1理論回顧與研究假設211
14.2.2研究設計216
14.2.3討論與結論219
14.3本章小結222
第15章治理機制與網絡平臺企業開放式服務創新績效223
15.1理論基礎與研究假設224
15.1.1網絡嵌入224
15.1.2治理機制225
15.1.3治理機制與創新績效226
15.1.4網絡嵌入和治理機制的交互效應228
15.2研究設計230
15.2.1方案設計230
15.2.2信度、效度分析231
15.3實證結果分析232
15.3.1描述性統計分析232
15.3回歸分析結果233
15.3.3結果分析與討論234
15.4結論與啟示236
15.4.1研究結論236
15.4.2管理啟示238
15.5本章小結240
參考文獻241
後記264