人的行為天性中有善有惡，自利與利他等多屬性同體並存，今天在這種場合你看到我善良的一面，而在其他人面前我又可能會暴露出丑惡的一面；這究竟受什麼支配，什麼樣的條件下可能誘發出人的哪種（些）行為，什麼情況下別人的成功行為我可以復制，他人的教訓能否讓我少交學費，等等？ 可對這類問題，現有的人力資源管理、人纔學，以及相關的企業管理、行為與實驗經濟學、博弈論、心理學、行為科學等，孤立地在單學科中都難以找出現成的答案和做法，這就需要跨界、需要從我們自己的實踐中總結提煉。企業的發展，人生的航船，在某種場合和面臨決策時，不同的目標難以統一或取舍、幾種屬性都可能表現出來時，人就容易彷徨、糾結。不是行為太隨意，不是行為太難以捉摸，而是我們認識行為的理論和方法太理想化、太幼稚、太單一，把行為和條件分開來看了。如何能更好地認識到自己的行為特點、幫助人們管好自己的行為，於是，就有了這樣一本實用的行為指導書。等
