●上篇詢價與談判
第一章詢價管理
第一節5W2H法
第二節詢價的方法和要點
第三節非正式詢價、議價與招標
第四節報價分析準備
第五節讀懂供應商的報價單
第六節供應商的定價策略
第七節驗證價格的合理性——TPSM
第八節如何善意地拒絕
第二章談判管理
第一節談判概述
第二節談判準備及注意事項
第三節采購談判六大戰術之畫餅策略
第四節采購談判六大戰術之讓步策略
第五節采購談判六大戰術之時間策略
第六節采購談判六大戰術之“黑白臉”策略
第七節采購談判六大戰術之訴諸更高權威
第八節采購談判六大戰術之蠶食戰術
第九節收尾階段的談判要點及注意事項
中篇供應商生命周期管理
第一章戰略尋源
第一節如何確定尋源戰略
第二節高效尋源三步法
第三節不能錯過的十個高效尋源渠道
第二章供應商審核與選擇
第一節供應商審核的流程
第二節供應商現場審核
第三節供應商選擇的12個標準
第四節五招應對客戶指定的供應商
第三章合同管理
第一節聚焦與采購相關的合同
第二節合同管理的關鍵事項
第四章供應商績效考核與持續改進
第一節績效考核指標SMART解析
第二節績效考核實施流程指南
第三節針對供應商的激勵與懲罰措施
第四節供應商的持續改善
第五章供應關繫管理
第一節內部關繫管理的八字秘訣
第二節供應商關繫管理三步法
第三節供應商大會上的重頭戲
下篇采購管理與風險洞察
第一章采購成本管理
第一節采購成本
第二節電商如何降低成本
第三節采購降本利器——5Why分析法
第四節采購資源管理及流程控制
第二章采購重點環節管理
第一節如何設計采購流程
第二節采購重點環節管理
第三章采購風險洞察與管理
第一節采購風險管理
第二節調查供應商財務狀況
第三節采購審計事項

本書基於采購人員日常實際需求和面臨的問題，深入淺出地闡述了詢價、談判，供應商選擇及合同管理、供應商關繫維護，降本增效，采購重點確定及采購風險控制等采購核心環節的規範要求和業務要領，並結合具體案例，說明了采購人員必須具備的基本功，指導采購人員向采購專家進階。本書對確認需求的5W2H法、驗證價格的TPSM模型、采購談判六大戰術、戰略尋源三步法、供應商選擇的12個標準、采購降本的6個方法等采購人員最關注的業務要點、難點、痛點，給予場景化呈現、解析和指導，幫助采購人員快速提升業務技能和商務素養。

姜玨,馬江虹,孫林偉 著